to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Oltu’dan perşembe günü DHL ile acil olarak noter evrakı gönderdim ve özellikle cumartesi günü İstanbul Ümraniye ...Kadosan şubesine, yani alıcıya, ulaşacağı söylendiği için bu beyana güvenerek hareket ettim. Noter randevu saati buna göre alındı. Kargo için yaklaşık 170 TL ödedim, asıl olarak is
DHL Express yurt içi hizmeti üzerinden 386889360003 takip numaralı kargo alım talebini oluşturdum. 09.06.2026 tarihinde ...saat 18.00’e kadar Ümraniye Şerifali adresimden gönderimin alınacağına dair SMS ile bilgilendirildim, hatta kuryeye talep numarası veya barkodu göstermem gerektiği açıkça yazıyordu
14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 265776119944 taki...p numaralı gönderim Avustralya’dan Türkiye’ye sorunsuz bir şekilde geldi, a
"Sorunum hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce ile gönderilen çocuk karyolası ve yatak içeren kargom 13.03.2...026 tarihinden beri Ümraniye Kemerderesi şubesinde bekletiliyor. Teslimat a
"Teşekkürler"
DHL kargosundan şikayetçiyim. Bugün Ümraniye Kemerderede kapıda ödemeli gel...mesi gereken kargom için bir kez aranmışım, o sırada telefonum çekmiyordu v
13.03.2025 tarihinde saat 11.15 civarında DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ...sürecinden dolayı şikayetçiyim. 5726******43 ve 178799803338 takip numaralı
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir... teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli
"Hazal hanıma çok tşklrr"
"Hazal hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimle kendi problemiymiş gibi yakından dikkatle ilgilendi süreç içerisinde benimle sürekli irtibat halindeydi ve sorunum çözülene kadar ilgisini ve dikkatini azaltmadı kendisine emeği ve isine olan saygısından dolayı teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iade işlemle...rini saat 18.00’e kadar şubeden yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Ümran
9 Şubat Pazartesi günü saat 17.28’de DHL Kargo Ümraniye/Santral şubesini +90 216 481 05 91 numaralı telefondan arayarak,... iade kargomu saat 18.30’a kadar getirebilip getiremeyeceğimi sordum. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, “Tabii ki, kargonuzu 18.30’a kadar getirebilirsiniz.” şeklinde net bir yanıt
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’...de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön
20 Ocak 2026 Salı günü saat 17.41 civarında DHL e-commerce Ümraniye Tatlısu... şubesine kargo vermek için gittim. Şubede kargomu almak istemediler ve kar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz. Bizimle ilgilenen Ahmet e yardımları için ekstra teşekkürlerimizi sunuyoruz"
Mgn Kargo, yeni unvanı DHL ecommerce ile büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. 16.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den İstanb...ul Ümraniye’ye gönderilmek üzere içinde müşterilerimiz için hazırlattığımız yılbaşı promosyonlarının bulunduğu bir kargo çıkışı yaptık. Koli içinde bloknot, kalem, küp not gibi pro
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08:30’da İstanbul Ümraniye’deki DHL e‑commerce Santral şubesine kişisel kargomu teslim etm...eye gittim. Şube açık olmasına rağmen kargomu almadılar ve sistemin 09:00’da açıldığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söylediler. Madem sistem 09:00’da açılıyor, o zaman şube
"Çözüm odaklı yaklaşıp sorunumu hallettikleri için teşekkür ediyorum"
08.12.2025 tarihinde DHL ile 918965111873 takip numaralı kargomu gönderdim.... Bu gönderi yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış, alıcının adreste olmadığı
"Teşekkür ederim dönüş için"
DHL kargo ile yaşadığımız son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Bir yakınım tarafından verilen ve acele teslim edilmesi gereke
"İlgi ve durumu çözme iradeniz için teşekkür ederim. (Nisa Hanım)"
DHL ile 317234709073 takip numaralı gönderim bugün, 27.11 tarihinde saat 15...:35 civarında sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak kargo bana deği
"Hızlı dönüş ve gösterilen ilgi önem beni çok memnun etti. Eksik ürünümün bana ulaştırılmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce Türkiye ile 5257******44 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 ...tarihinde İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımd
"Kargomu teslim ettiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
DHL Kargo İstanbul Ümraniye Santral Şubesi’nde 10640799381 sipariş numaralı gönderimi iade etmek için iki kez şubeye git...mek zorunda kaldım. 8 Kasım’da saat 14:00’te şubeye gittim, kapanış saati 15:00 olarak yazmasına rağmen şube kapalıydı. 10 Kasım’da ise kapanış saati 18:30 olmasına rağmen saat 17:
"Ürünüm Atatürk Mahallesi santral şubesine teslim edildi teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen 72800274511117286 numaralı gönderim,... Ümraniye Atatürk Mahallesi’ne en yakın DHL.com şubesine teslim edilmesi ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
