5
Çözüldü
5 Ocak 16:06242
"Emine hanıma hızlı çözüm için teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslimat saatleri
297 şikayet
1
DHL Kargo Teslimatı Gecikti Ve İletişim Sağlanamadı
3 Ocak 16:00218
DHL kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelecek olan şarjlı matkap siparişim için kargom dağıtıma çıktı olarak göründü..., tüm gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra “üzgünüz, yetiştiremedik” şeklinde bir bilgi verildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumun ardından DHL ile iletişime geçmeye ça
5
Çözüldü
Teslimat Saat Aralığı Ve Canlı Takip Eksikliği
2 Ocak 12:43367
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
1 Ocak 22:09327
DHL aracılığıyla gönderilen ve 584937957775 numaralı takip koduna sahip kar...gomun 31.12.2025 tarihinde Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gerekir
1
DHL Kargo Gerçek Teslimat Olmadı, Şube Bildirimi Yanıltıcı
31 Aralık 2025 19:21341
DHL Kargo ile 5604******32 takip numaralı gönderim bugün adresime hiç gelinmediği halde “adresinizde yoktunuz, gelin şub...eden alın” şeklinde mesajla şubeye yönlendirildi. Teslimat saati boyunca evdeydim, apartman girişinde ve içinde kameralar bulunuyor, kayıtları kontrol ettiğimde de kargo görevlisin
5
Çözüldü
30 Aralık 2025 18:54104
"MNG Kargo konuyla ilgili tarafımı aradı. Sorun çözüldü bu yüzden MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimat Sorunu!
28 Aralık 2025 22:39393
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
27.12.2025 tarihinde saat 10:08’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şe...klinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 22:03 olmasına rağmen kargom hâlâ tesl
5
Çözüldü
Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Aralık 2025 20:27869
"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."
Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı siparişim ile 1 adet Fakir Ra...nge 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürün satın aldım. 27.12.2025
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubesinde İade Saatleri Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Uygulama Tutarsızlığı
27 Aralık 2025 15:08508
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat ko...dlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Çalışanların Kaba ve Umursamaz Tavırlarla Davranması
26 Aralık 2025 11:54319
"Sorunum çözüldü"
DHL Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden gelen kargom, adres kısmında büyük har...flerle özellikle iş yeri olduğu belirtilmesine rağmen iş çıkış saatim olan
5
Çözüldü
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgilendirme Ve Güvenlik Sorunu Yaşıyorum
23 Aralık 2025 18:01811
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim ...vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi
5
Çözüldü
Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi!
22 Aralık 2025 23:48239
"Ahmet bey çok yardımcı oldu ilgisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
DHL ecom tarafından Çiçek Sepeti üzerinden verilen 846572261318 takip numar...alı kargomla ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgil
Kargom Mesai Saatleri Dışında Arandığı İçin Teslim Edilemedi
20 Aralık 2025 23:00108
DHL aracılığıyla 751237500583 takip numaralı kargom için, 20 Aralık 2025 tarihinde kurye mesai saatleri dışında beni ara...mış ve doğal olarak ulaşamayınca kargoyu şubeye geri götürmüş. Evde olduğum ve normal mesai saatleri içinde teslimat beklediğim halde, makul teslim saatleri dışında arandığım için
5
Çözüldü
Kurye İlgisizliği Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
19 Aralık 2025 18:19569
"Resekkur ederim"
DHL ecom aracılığıyla gelecek olan kargom için bugün yaşadığım bir sorunu p...aylaşmak istiyorum. Sakarya Hendek’te teslimat yapılacaktı. Teslimat saati
5
Çözüldü
DHL Evde Olmama Rağmen “Evde Yoksunuz, Bu Yüzden Kargonuz Teslim Edilmedi” Şeklinde Bir Mesaj Aldım
18 Aralık 2025 11:25172
DHL ile 770818876792 takip numaralı gönderim için 17 Aralık 2025 tarihinde ...Ankara Polatlı’daki adresime teslimat beklerken, evde olmama rağmen “evde y
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargom Ortada Yok DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
16 Aralık 2025 20:49244
"Teşekkürler:)"
DHL ile 138572776994 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 18.14’te tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen paket bana ulaşmadı. Takip ekranında kar
5
Çözüldü
11 Aralık 2025 19:1585
"Sayın Yakup Bey ve Nurdan Hanım, Kargomu bulma sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve hızlı çözümler için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Hem şube temsilcisi olarak Yakup Bey’in desteği hem de çözüm ekibinden Nurdan Hanım’ın sürece olan katkısı sayesinde sorunumu kısa sürede çözdük. Profesyonel yaklaşımınız ve yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Zuhuratbaba Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
8 Aralık 2025 10:441.056
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık b...u durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Geciken Teslimat Saatleri
7 Aralık 2025 14:53562
DHL Kargo ile özellikle Kahramanmaraş Elbistan şubesinde uzun süredir sorun...lar yaşıyorum. Son olarak 06.12.2025 tarihinde kargom akşam saat 20.00 civa
Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz İletişim Ve Ekstra Masraf Dayatması
5 Aralık 2025 21:451.560
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Ma...hallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu
4 Aralık 2025 19:191.236
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda
4
Çözüldü
27 Kasım 2025 19:59702
"İlk önce Şikayetvar a teşekkür ederim onlar olmasa böyle bir sonuç elde edemezdim, hatanın neresinden dönersen kardır sözünü hatırlayıp firmaya da bundan sonrası için başarılar dilerim"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo, Üstüne Mağduriyet!
27 Kasım 2025 17:11319
"."
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çı...ktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Hakkında Acil Çözüm Talebi
26 Kasım 2025 19:41905
DHL Kargo ile 485969956033 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 26 Kasım 2025 tarihinde saat 17:05’te 'teslim edildi'... şeklinde bildirim aldım ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelindi ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor. Kargon
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100