Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Kurye

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Kurye
profile
21 Nisan 13:26
35
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim”

DHL Kargo Şahincili şubesi üzerinden Ordu Altınordu Bucak Mahallesi adresime gönderilen, içinde kahve sunum tepsisi bulunan ve 170688160422 takip numaralı kargom dün sabah dağıtıma çıktığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kurye tarafından arandığım ve evde olmadığım söylenerek kargonun teslim edilmediğini öğrendim.

Bunun üzerine yaklaşık 15 dakika içinde defalarca kez kurye numarasını aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Şubeyi aradığımda ise aracın mahallemizden çıktığı ve kargomun ertesi gün erkenden dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak bugün saat 12 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom teslim edilmedi.

Yaklaşık bir buçuk gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeyen kargomun acilen adresime ulaştırılmasını ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

21 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Damla
Damla
21 Nisan 15:43

Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 17:04
359
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ergani Şubesinde Kargonun Bekletilmesi ve Çalışanların Saygısız Yaklaşımı

profile
08 Ocak 10:51
267
"Müşteri hizmetlerindeki çalışan çok ilgilendi çok teşekkürler"
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-4.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-3.jpg
dhl-ergani-subesinde-kargonun-bekletilmesi-ve-calisanlarin-saygisiz-yaklasimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri