to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e-ticaret üzerinden aynı anda iki adet siparişim vardı. Bu siparişlerden biri sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak diğeri tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen teslim edilmeyen gönderim, takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum yaklaşık 24 saattir bu şekilde ve herhangi bir şekilde ürün bana ulaşmadı. Gönderi numaram 231882636279’dur. Bu süreçte henüz DHL e-ticaret müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla görüşme yapmadım, çünkü öncelikle durumu resmi olarak kayda geçirmek istedim.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünen gönderimin acilen araştırılmasını ve kayıp olan ürünümün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 660245620346 takip numaralı gönderimin 15.12.2025 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aynı adrese ait 2 ürünüm teslim edildi, ancak aynı karton içindeki diğer ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Burası iş yeri a...
DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...
Yorumlar