DHL Ecommerce Türkiye Ne Kapı Zilim Çaldı Ne De Tarafıma Herhangi Bir Telefon Araması Yapıldı

DHL kargom 271727161335 takip numarasıyla bugün teslim edilecek görünmesine rağmen, evde olmama rağmen “evde bulamadık, teslim edemedik” şeklinde mesaj geldi. Ne kapım çalındı ne de zile basıldı, herhangi bir şekilde dağıtım denemesi yapılmadı.
Evde olmadığım zamanlarda kargolarımı her zaman evimin altındaki markete bırakıyorlar, bu seçenek de değerlendirilmedi, ayrıca arama bile yapılmadı. Konya Selçuklu Yazır şubesinin telefonları da açılmıyor, bu yüzden kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kargom fiilen teslimata çıkarılmadan “evde yoktunuz” denilerek geri dönülmesinden ve hiçbir iletişim kurulmadan bu şekilde işlem yapılmasından şikayetçiyim. Gönderimin en kısa sürede gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve ilgili dağıtım personeli ve Yazır şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu...
Yorumlar