Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü
Gonca
09 Nisan 10:15
3
Gonca Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Takip 
Zülal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İçin Şikayet
Zülal
12 Mart 18:13
344
"Teşekkür ederim Emine hanıma ilgilerinden ötürü"
DHL ecom ile 127125670947 takip numaralı gönderim 11.03.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde ne kapıma g...
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Paketinin Yanlış Şubeye İndirildiği Ve Kısa Mesafede Aktarılamaması
Engin
07 Şubat 05:39
431
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
dhl-paketinin-yanlis-subeye-indirildigi-ve-kisa-mesafede-aktarilamamasi-1.jpg
MNG Kargo Kilim Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Kayıtlar
Rabia
30 Ocak 15:18
248
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B...
DHL Commerce Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Nazife
13 Ocak 21:21
368
03 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı DHL Commerce aracılığıyla yapılacaktı. Siparişim 9 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine ve kargom Uşak merkez teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL Commerc...
dhl-commerce-teslimatindaki-gecikme-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
Dondu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yetersiz Kargo İletişimi Nedeniyle Mağduriyet
Dondu
30 Eylül 2025 22:01
689
"Merhabalar DHL şubesi ilk gün bizi aradılar en kısa zamanda dönüş yapacağız diyerek cevap verdiler. İnternet üzerindeki butik de yardımcı oldu. İkisine de teşekkür ederim. En çok korktuğum birinin obalı almak aslında kargocu gelmiş verdiğim adrese ama oradaki çalışan çocuklar adamı başka yere yönlendirmiş, o da yönlendirilen adrese bırakmış. Burda ben bizimkilere kaç defa sordum iyice bakın sorun hiç kimse gelmedi deyip duruyorlardı. Bugün kargocu gelmiş baştaki doğru olan adrese bırakmak için. Kargocu adam tamamen haklı, bizimkiler adına çok özür dilerim ve çok teşekkür ederim"
19.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir butikten iki adet gömlek siparişi verdim ve siparişim 20.09.2025’te DHL kargo ile teslim edilmiş görünüyor...
Gonca sonucu yetersiz buldu
DHL Kargo'da Kayıp Gönderi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Gonca
29 Eylül 2025 15:26
566
22 Eylül Pazartesi günü DHL Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden sistemden gönderi kodu oluşturdum ve 4 gün boyunca kargomun alınmasını bekledim. 26 Eylül Cuma günü kargom adresimden teslim alındı. Ancak bugün, kargomun nerede olduğunu öğrenmek için Aydınlı Şube’yi aradığımda, herhangi bir gönderi kodu pa...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Bulunmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Elif
27 Eylül 2025 15:47
544
"Sorunumu em kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
DHL ecommerce ile gönderilen 488936899952 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün Uşak Kemalöz Mahallesi 1. Kevser Sokak adresimde bekliyordum. A...
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo İle Sürekli Yanlış Şube Sorunu Ve Bildirim Eksikliği
Münevver
04 Şubat 2025 14:28
646
MNG Kargo 647442320206 takip numaralı kargom il içerisinde yanlış şubeye gönderildiği için tarafıma ulaştırılmamaktadır. Bana 03.02.2025 tarihinde kar...
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Uşak Adresime Kargo Getirilmiyor
İlhan
26 Aralık 2023 19:54
304
"Teşekkürler"
MNG Kargo Kargo Teslim Sıkıntısı
Şenol
07 Aralık 2023 17:01
768
26.09.2023 tarihinde 834757272484 numaralı takip numarası ile Uşak Aşıklar şubesinden Kastamonu Tosya şubesine dosya gönderimi yaptım. 02/10/2023 tarihinde söz konusu kargom, alıcı tarafına teslim edilmek üzere götürülmüş ancak alıcı tarafından kargoyu kabul edilmemesi üzerine iade edilmiştir. Ancak...
MNG Kargo Kargo Takip Numarası Gelmiyor Ve Kargo Geç Getiriyorlar
Çilem
06 Aralık 2023 14:21
1.134
Uşak-Merkez MNG Kargo Kilim şubesi, gerçekten bıktım artık. Her kargomda sıkıntı yaşıyorum. Bu yetkililer nerede, Allah aşkına duyun sesimi, resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Dün kargoya verilen kargomun durumunu haklı olarak sormak için aradım, ilk aradığımda 'İsminize ait kargo yok' denildi. Son...
Harun sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo 22.11.2023 Tarihinde Uşak Merkezden Çıkan Kargom Hala Afyon Aktarmada
Harun
27 Kasım 2023 12:35
593
İyi günler, 850*****8587 takip numaralı kargomu 22.11.2023 tarihinde Uşak Aşıklar Şubesine teslim ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun 5 gün geçmesine ve tahmini teslim tarihinin 24.11.2023 olmasına rağmen kargomun hala Afyon Aktarma Merkezinde olduğu bilgisi verildi. Mağduriyetimin...
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Adrese Gelmeden Teslim Edemedik Şubeden Alın Haberi
Sabri
29 Mayıs 2023 17:30
618
"MNG Kargo'nun çözüm birimine teşekkür ederim"
Bilinen bir internet sitesinden alışveriş yaptım. 2 ürün aynı kargo firmasına farklı şehirlerden verildi. Cumartesi yaşadığım ile gelmiş. Resmi kurum ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100