to read complaints and reviews, or file yours.DHL e Commerce ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 730242772692 takip numaralı gönder...im, içerisinde yaklaşık 130.000 TL değerinde ürün bulunan bir kargoydu. Kargo içeriğinde Türkiye çıkışlı, Vatan Bilgisayar faturalı iPhone 17 Pro Max 512 GB, 30 W Apple marka şarj
20.07.2026 tarihinde DHL ecommerce Antalya Hurma şubesine, İstanbul’daki Ulusal Teknik firmasına gönderilmek üzere 5713*...*****88 takip numaralı kargomu teslim ettim. Kargomun içinde, arıza sebebiyle teknik servise göndermek zorunda kaldığım Weewell marka wmv815 model dijital bebek kamerası bulunuyord
"Sorun çözüldü. Genel Merkez ilgiliydi. Şube problematikti."
DHL Kargo Rize şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...Amazon takip kimliği zb058071 ve Hepsiburada gönderi numarası 313529875416
05.08.2026 tarihinde MNG Kargo (DHL ecommerce) Hasanpaşa/Kadıköy şubesine teslim ettiğim 488969496370 takip numaralı gön...derim, 08.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen müşterime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Müşterinin ilettiği paket ve etiket görselleri ektedir. Benim gönderimin ise
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
"Sorunum için yeterince ilgilenildi. Katkısı olana herkese şükranlarımı sunarım."
DHL ile Aydın’dan gönderdiğim çok önemli bir kargom 26 Haziran’dan bu yana kayıp. Kargomun akıbetini öğrenmek için yaptı...ğım başvurularda, kargonun kaybolduğunu kabul etmelerine rağmen güvenlik kameralarının iki gün önce bozulduğu söylenerek kayıtların incelenemeyeceği belirtildi. Hem kargomun kaybo
DHL kargo ile gönderdiğim 960625052356 takip numaralı kargom kaybolmasına rağmen, hasar tazminatım defalarca başvuru yap...mama rağmen hâlâ ödenmedi. 909,09 TL değerinde kumaş gönderimim 23 Mart 2026 tarihinde kayboldu ve süreç o günden bu yana sonuçlanmadı. Kargoyu DHL Doğukent şubesinden gönderdim v
Firmamız ml*** GÜ*** m*** tarafından DHL eCommerce Türkiye ile gönderilen, 476525998334 takip numaralı kargomuzla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz alıcı b*** g*** adına Kocamustafapaşa Mahallesi Kocamustafa Paşa Caddesi No:115 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul adresine yönlendirilmi
İData’dan bugün sabah saat 08:00 civarında “841***** başvuru numaralı pasap...ortunuz iData tarafından kargoya verilmiştir, DHL kargodan gelecek SMS ile
"İlginiz ve çözüm hızınız için teşekkür ediyorum Benimle iletişim kuran Çözüm ekibinden Ahmet bey'e ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL üzerinden evden kargo alımı için başvuru yaptım ancak verilen sözlere r...ağmen kuryenin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderilerime ait
"Teşekkürler Ahmet bu sürecin takipçisi olduğun için ve sorunun ana kaynağını öğrenip bana bildirdiğin için tekrar teşekkürler."
DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde... sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olması
DHL ecommerce ile Gaziantep Binevler şubesinden Sivas Merkez şubesine gönderdiğim, içinde kişiye özel tasarım tablo ve d...olap magnetleri bulunan kargom, 25 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Ürünleri her zaman olduğu gibi son derece özenli ve korumalı şekilde paketlememe, kut
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde ...şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m
DHL Kargo aracılığıyla firmamız tarafından gönderilen 931 392 150 710 takip numaralı kargomuz, 22.11.2025 tarihinde Rama...n şubesinden çıkış yapmış ve Türkücü şubesine teslim edilmek üzere gönderilmiştir. Ancak alıcıya teslim sırasında paketin yırtılmış ve açılmış olduğu, gönderi içeriğinde bulunması
Eylül 2025 ayında Ankara'ya gönderdiğim, 860052667020 takip numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi. Ürün bedeli olan ...159,99 TL için hasar tazmin başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, başvuru sitesinde hâlâ "evraklar teyi
3 Ekim tarihinde Çorlu DHL ecommerce balkanlar şubesinden Kütahya’ya gönderilen ve 728453775527 takip numarasına sahip k...argomun içindeki 2 parça eşyam kayboldu. Kargonun içinde bir adet Zara marka peluş ceket (3.000 TL değerinde) ve bir t-shirt bulunuyordu. Kayıp durumu ortaya çıktıktan sonra DHL’
03.10.2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgemi İstanbul Silivri Çan...taköy MNG Kargo şubesinden, sigortalı olarak 420679434726 takip numarası il
"Sibel hanım beni aradı, gerekli bilgilendirme yaptı, çok teşekkür ederim ❤️"
Yalova Mimoza şubesinden almak istediğim MNG Kargo (yeni adıyla DHL E-Comme...rce) hizmetinden hiç memnun kalmadım. Modem iadesi için Kablo Net’ten aldığ
Şikayeti buraya yazmadan önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımı belirtmek isterim. Bu kadar sorumsuz ve muhatap... bulunmayan bir kargo şirketiyle daha önce karşılaşmadım. Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. 21.03.2024 tarihinde 'a. h***isimli müşteriden bir sipariş aldım. Sipariş, 22.03.20
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
25 Mart tarihinde Madmext den aldığım ürün kargoya verildi. Gözüküyor fakat... kargo kayıp ne MNG Kargo ne de Madmext yetkilileri yardımcı oluyor. MNG bi
05.09.2023 tarihli 137282076092 takip numaralı eşim adına gönderdiğim MNG kargo iadesi kaybolmuştur. Bu nedenle iade ücr...etini alamadım. Kayıp kargo tazmin bedeli için 21/11/2023 tarihinde başvuru yaptım. Hâlâ değerlendirme aşamasında olan başvurum hakkında Mart ayının ilk haftasında bilgi almak üzer
"İlgili müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
