Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Şube markas şubesi

66 Şikayet

87100
(5.496 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kayseri Şubesi Yanlış Bölge Dışı Bildirimi İle Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İnci
02 Mart 09:37
241

"Ahmet beye ilgileri için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümleyip gereken işlemler sağlandı"

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce’in Hasarlı Teslimat, Tutanak Sağlamama Ve Teslim Edilmeme Sorunu

profile
Emre
03 Şubat 23:37
375

DHL Eryaman Şubesinde Kayıp İade Kargosuna Cevapsızlık

profile
Mustafa
25 Ocak 10:53
397
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
22 Ocak 22:32
30

"İlgi ve alakalarından dolayı müşteri temsilcilerine teşekkürler"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Battal sonuçtan memnun değil

DHL Dalaman Şubesinde Teslim Edilen Karaca Çaycı Kayıp Ve Takip Numarası Verilmemesi

profile
Battal
05 Ocak 13:44
461
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
05 Ocak 12:49
61

"Geri dönüşünüz ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ediyorum..."

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Teslimatında Yetersiz Bilgilendirme Ve Hatalı İade Süreci

profile
Fatma
14 Kasım 2025 18:31
460
kargo-teslimatinda-yetersiz-bilgilendirme-ve-hatali-iade-sureci-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

DHL Şubesi Kargolarımı Zamanında Almıyor Ve Sistemde Teslim Alındı Görünmüyor

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 12:56
328

"Hızlı dönüş oldu. Umarım hep bu şekilde hızlı olursunuz"

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
24 Ekim 2025 14:11
197

"Hemen dikkate aldılar çok iyi"

5
Cansever sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cansever
08 Ağustos 2025 13:05
661

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
23 Temmuz 2025 19:34
184

"Ürünü teslim ettiler. Teşekkür ederim"

Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun Teslimatında Gecikme Yaşanıyor

profile
Bülent
11 Temmuz 2025 13:54
2.050

"Çözüm merkezinden atandığım zaman çok ilgili ve kibar bir müşteri temsilcisi ile görüştüm ve iletmiş olduğum sorunum hakkında hemen şubeler ile iletişime geçilecek sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

profile
Hilal
28 Nisan 2025 14:03
612
Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Marka İtibarının Zedelenmesi
Yanlış Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Marka İtibarının Zedelenmesi

profile
Emre
08 Nisan 2025 13:54
1.817

profile
Mehmet
03 Mart 2025 09:17
346

profile
Kemal
26 Şubat 2025 19:02
738
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
11 Şubat 2025 08:54
70

"Şikayetim markaya iletildikten çok kısa süre sonra tarafımla iletişime geçildi ve sorunum çözüldü, beni arayan kişi müdürlükten Soner hanımdı ve gerçekten çok çok kibar ve ilgili bir hanımefendi, sorunumu son derece hızlı bir şekilde çözdü, kendisine kişisel olarak teşekkürlerimi iletmek istiyorum, MNG Kargo böyle değerlere sahip çıkmalı. Tekrardan teşekkürler."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
22 Kasım 2024 16:07
1.306
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
30 Ekim 2024 13:53
638

"Arayıp durumu açıkladığınız için ilginize teşekkür ediyorum. Sorun onlardan değil satıcı firmadan kaynaklıymış kendileri detaylı şekilde bilgilendirdiler, teşekkürler."

MNG Kargo: 12 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
MNG Kargo: 12 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kerem
30 Ekim 2024 08:56
1.524

"Teşekkür ederim"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör