DHL Kargonun Gecikmesi Ve Şubede Bekletilmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Hale hanımın ilgisi sayesinde çözüldü"
"Hale hanımın ilgisi sayesinde çözüldü"
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...e sıra o kadar fazlaydı ki işler neredeyse durma noktasına gelmişti. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün iki adet iade işlemi yaptım, buna rağm
"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile İstanbul Suadiye bölgesine teslim edilmek üzere bir ayakkabı ...kargom vardı. 22 Haziran tarihinde kargo dağıtıma çıkmış ancak o anda evde
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
DHL Kargo ile İstanbul içinden, Suadiye adresime gönderilen ve yarın mutlak...a birine teslim etmem gereken, acil ve önemli bir ürün içeren kargom bugün
İstanbul Suadiye MNG Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz 2348350425-a numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. Ku...ryenin teslimat öncesi müşterimizi aramaması nedeniyle, şubeden müşterimizi arayıp kargoyu şubeden teslim alması gerektiği söylenmiş. Müşterimiz bu durumdan rahatsız olup siparişi
Letgo üzerinden sattığım kahve makinesini 13 Aralık’ta DHL ecommerce ile Suadiye DHL şubesinden, 998*****5386 takip numa...rasıyla kargoya verdim ve bu gönderi için 67 TL ödeme yaptım. Ürün 15 Aralık Pazartesi günü alıcıya ulaştığında, kahve makinesinin cezve saplarının kırık olduğu bilgisini aldım ve



06.12.2025 tarihinde Terrarossabutik’ten aldığım ürün DHL ile gönderildi ve kargom İstanbul Suadiye şubesinde sisteme gi...rilirken tamamen farklı bir adrese kaydedilmiş. Bunu, kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tesadüfen şubeyi arayınca öğrendim. Kontrol etmesem, hiçbir bilgim olmadan
18.07.2025 tarihinde 5481******25 numaralı takip numarasıyla Van DHL (MNG) ...kargosuna kargomu verdim. 21.07.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmesi gere
"Teşekkürler"
Evde olduğumuz halde yoktunuz dendi Evde olduğumuz halde evde bulamadık den...di kargom teslim edilmedi. 1 gün sonra getireceğiz dediler getirmediler. Be
"Şikayet var da şikayetimi ilettikten sonra hemen benimle iletişime geçtiler ve paketimi aldırdılar. Çözüm ekibinden N***** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
MNG Kargo'ya iade için evimden almak üzere kurye istedim. 17 Nisanda bugün ...22 Nisan hala gelmediler. İadenin süresi dolmak üzere. Suadiye şubeyi arıyo
"Telefon ile dönüş yapıp kargonun tekrar dağıtıma çıkarılmasını sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
MNG Kargo adresimde bulunmadığım için kargoyu şubeden al diyor. İstanbul Ka...dıköy Suadiye mahallesindeki adres için 11 km uzaklıktaki Samyeli Minihuba
"Kozyatağı MNG şube çalışanlarına teşekkür ediyorum"

"Bir dahaki sefere şikayete gerek kalmaksızın eksiksiz hizmet alabilmeyi diliyorum. Teşekkürler..."
MNG Kargo Suadiye Şubesi evimin camından baktığımda görebildiğim, 50 metre ...mesafede. Sabah 09:48'de kargonuzu teslim alabilirsiniz. Mesajı geldi. Gün
MNG Kargo Suadiye şubesi’nde yaşadığım rahatsız edici deneyimi paylaşmak istiyorum. 07.11.2024 tarihinde gönderim yapmak... için gittiğim şubede, kutunun ölçülerinin yanlış alındığını düşündüm ve kendi ölçüm sonuçlarımı görevlilerle paylaştım. Ancak a**adlı çalışan, durumla ilgilenmek yerine “siz bu şe

MNG Kargo Suadiye şubesi 18.30a kadar açık olmasına rağmen, iade işlemi ama...çlı kargo teslim etmek istediğimde 17.30 sonrası iade alamıyoruz diyerek ka
Amazon'dan aldığım ürünün iadesi için talep oluşturdum. Sonrasında 28.02.2024 tarihinde MNG Suadiye şubesine satıcıya ia...de edilmek üzere ürünü teslim ettim. Ürün 08.03.2024 tarihinde benim adresime geri geldi. Ertesi gün kargo şirketine gittim ne olduğunu sormaya bana; alıcı adreste bulunamadığı içi
"Teşekkürler"
MNG Kargo Suadiye şubesi iş yoğunluğundan dolayı adresime teslim etmesi ger...eken kargoyu teslim etmeyip, biz yoğunuz getiremedik siz gelin şubeden alın
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve ürün teslim edildi"
MNG Suadiye şubesinden 16 Ocak ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ge...ldi en son saat 17.50 de kargom dağıtımda gözüküyordu. 18.27 de teslimatını
"Yunus Bey'in ilgisi sayesinde çözüldü, teşekkürler."
205381638313 sipariş numarası ile n11'den bebek bezi siparişi verdim ve tes...limat noktası olarak MNG Kargo Suadiye şubesini seçtim. 144165070512 takip
"Genel müdürlükteki hanımefendi problemi çözdü. Teşekkür ederim"
MNG Kargo çalışanları nezaketsiz davranıyorlar. Gönderimi yanlışlıkla İstan...bul yerine Erzurum'a gönderip, sorumluluk da almıyorlar. Suadiye şubesinde
MNG Kargo ile iki defadır beni yanlış şubeye göndermesi ve burada şikayetimle ilgili herhangi bir yardim alamamam söz ko...nusu. İlk siparişimde evde olmadığım için 3 gün içinde Bostancı şubesinden kargonuzu alabilirsiniz dendi. Mesajın ertesi günü Bostancı şubesine gittiğimde kargonun Atasehir deki an
MNG Kargo dan evime teslim edilmek üzere 134440225480 takip numarası ile gönderi dün evimizde olmadığımız ve telefonla u...laşmadıkları mazeretiyle Suadiye MNG Kargo ofisinden teslim almam gerektiği iletildi. Bu sebeple işimden izin alıp aracımla kargoyu almak durumunda kaldım. Eşim evde olmasına ve sö

18.11.2023 Cumartesi günü MNG Kargo Suadiye şubesi kapanış saati 14:00 olmasına ve ben 13:45'te ulaşmama rağmen saat 13'...den sonra gönderi almıyoruz diyerek beni geri çevirdi. Çalışma saatleri oysa ki MNG Kargo sitesinde 14:00'e kadar olduğu yazıyor ve eğer gönderi almayacakları bir saat varsa da yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100