to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Personel Deneyimi Ve Teşekkür
06.01.2025 saat 16.30 civarı MNG Kargo Darıca şubesine kargo teslimi için gittim. Yaka kartı olmadığı için ad soyad paylaşamıyorum fakat o saatlerde görevli olan bayan personelin son derece saygısız agresif ve kavgacı tavrına maruz kaldım. Buradan yetkililere sesleniyorum bu personele gerekli uyarıların yapılması elzem bir durumdur. Zira başka MNG Darıca şubesine gelecek vatandaşların aynı muameleye maruz kalmasını hiç istemem. Bir teşekkürüm var beni o bayan personelle muhatap etmeyen ve işini en güzel şekilde yapan diğer erkek Personele çok teşekkür ediyorum.
Sayın Serpil K , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Saygısız Personel Deneyimi Ve Teşekkür konulu ve 31222349 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
MNG Yetkileri tarafında çok kısa süre içine arandım, gerekli uyarı ve ikazların hem sözlü hem yazılı olarak ilgili bayan personele yapıldığı bilgisi verildi. Buradan yetkilililere teşekkür etmeyi bir borç bilirim. Unutmayalım kim ne yaparsa kendine yapar...
Değerli MNG insan kaynakları yetkilisi, bana kendimi değerli hissettirdiniz, yaşadığım haksız muameleyi karşılıksız bırakmadığınız için teşekkür ediyorum.
