to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 9058******54 takip numaralı ve 10249908342 teslimat numaralı DHL kargom için Ağrı Patnos şubesinin dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. Uzun zamandır dağıtım yapan personel, adreslere gelmeyip bizi arayarak ana yola çağırıyor; mecburen ana yola çıkıp kargocuya orada ulaşarak paketlerimizi almaya alıştık.
Son yaşadığım olayda ise beni arayıp, verdiğim adrese gelemeyeceklerini, kendi belirledikleri herhangi bir markete paketi bırakabileceklerini söylediler. Adresim şehir merkezinde olmasına ve arabayla 5 dakika mesafede bulunmasına rağmen kargomu getirmediler; ben de paketi almak için yaklaşık 1 kilometre yürümek zorunda kaldım. Üstelik paketimi tanımadığım bir markete bırakmışlar; teslimatın bu şekilde yapılmasını kabul etmiyorum.
Şehir merkezindeki adreslere teslimat yapılmayacaksa bu paketler neden dağıtıma çıkarılıyor? Bu durumun mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Patnos şubesindeki çalışanların dağıtım ve teslimat konusunda acilen uyarılmasını, bundan sonra kargolarımın belirtilen adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin dağıtımını DHL e Commerce üstlendi, ancak kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde ...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken, 29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkması planlanan ve takip numarası 10671140 olan kargom, adres bilgilerimin eksik olduğu iddiasıyla tarafıma teslim edilmedi. Oy...
24.11.2025 tarihinde saat 13:34’te DHL e-commerce aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 100314700461 ve sipariş numarası 7280028126371869 olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Adres bilgilerimde apartman ve daire numaram açıkça yazılı olduğu halde, ne kapı z...
Yorumlar