Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Patnos Şubesinde DHL Dağıtım Personeli Adrese Teslim Etmiyor, Markette Bırakıyor

profile
25 Şubat 22:30
175
Neden'in Teşekkür Mesajı
“🙂🙂”

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 9058******54 takip numaralı ve 10249908342 teslimat numaralı DHL kargom için Ağrı Patnos şubesinin dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. Uzun zamandır dağıtım yapan personel, adreslere gelmeyip bizi arayarak ana yola çağırıyor; mecburen ana yola çıkıp kargocuya orada ulaşarak paketlerimizi almaya alıştık.

Son yaşadığım olayda ise beni arayıp, verdiğim adrese gelemeyeceklerini, kendi belirledikleri herhangi bir markete paketi bırakabileceklerini söylediler. Adresim şehir merkezinde olmasına ve arabayla 5 dakika mesafede bulunmasına rağmen kargomu getirmediler; ben de paketi almak için yaklaşık 1 kilometre yürümek zorunda kaldım. Üstelik paketimi tanımadığım bir markete bırakmışlar; teslimatın bu şekilde yapılmasını kabul etmiyorum.

Şehir merkezindeki adreslere teslimat yapılmayacaksa bu paketler neden dağıtıma çıkarılıyor? Bu durumun mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum. Patnos şubesindeki çalışanların dağıtım ve teslimat konusunda acilen uyarılmasını, bundan sonra kargolarımın belirtilen adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Neden
Neden
26 Şubat 15:25

🙂🙂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü!

profile
24 Kasım 2025 17:10
283
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri