to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
MNG Mersin Davultepe Şubesi
Meltem
DHL eCommerce Türkiye20 Kasım 2023 10:52838
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”
MNG Mersin Davultepe şubesi 232513092855 kargonuz teslim edilemedi diyor o da siparişi verdiğim site üzerinden kontrol etmesem haberim olmayacak. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi zile basmadı. Ayrıca şubenin numarasına ulaşmak ne mümkün ulaşılmıyor. Merak ediyorum kimse kontrol etmiyor mu çalışanları bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.
20 Kasım 2023 11:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Meltem
25 Kasım 2023 15:39
Teşekkür ederim.
Kargomu teslim almadığım halde iade nasıl yapılıyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum