to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Yanıltıcı Telekom Aramaları Ve Sahte Huawei Modem Gönderimi
Merhaba, 0850 484 22 05 numaralı telefondan Telekom altyapısı olarak aranıp Huawei marka modemi MNG Kargo 299807666105 numaralı gönderi kodu ile kapıda ödeme olarak 1990 TL'ye gönderdiler. (4441444 arandı, numara Telekom'a ait değil ve böyle bir işlem yapmıyorlar) Gönderen (Çetindaş Turizm Otomotiv İnş. Nak. Ltd. Şti.) olarak geçiyor. Kargo içinden çıkan (irtibat numaramız: 0545*******72) numara, MNG Kargo yetkilisi olduğunu söylüyor. (MNG Kargo arandı, numara kargoya ait değil) Bu kişi 0545********87 numarasını verdi. Huawei teknik servis olup ürünü kendisi gönderdiğini söylüyor. Ürünü gönderin, iadesini yapalım diyor. (Huawei değil) Yani ürünü alıp parayı da almış oluyorlar. MNG Kargo ile görüşmemde durumu ilettiğimde hiçbir işlem yapamadıklarını söylüyorlar. Ürünü kapıda ödeme olarak parayı MNG Kargo'ya veriyorum. Yanıltıcı olduklarını MNG Kargo'ya iletmeme rağmen hiçbir işlem yapamıyorlar.
Sayın İsa A. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Zarife, MNG Kargo Yanıltıcı Telekom Aramaları Ve Sahte Huawei Modem Gönderimi konulu ve 29663834 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
