to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’deki MNG Kargo Şefkat şubesiyle yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom gelmeyince şubeyi aradım. Telefonda bana, “Sizi arayıp yarın geleceğini bildirdik” denildi, ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı.
Bunun üzerine “Benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” diye sorduğumda, görevli telefonu yüzüme kapattı ve tekrar aramama rağmen ulaşamadım. Kargonun ne zaman teslim edileceğinden çok, müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz tavırdan rahatsızım.
İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını ve bu saygısız davranış için özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Ankara MNG Kargo (Şefkat) şubesinin sorununu herkes okusun. Telefonla arayıp telefon açılmayınca 'evde bulamadık' deyip gitmişler. Ben evde ol...
normalde adresime sürekli sipariş verdiğim MNG Kargo'dan bugün kargonun gelmediğini öğrendim. Şubeden kargomu aldım ancak eksik kargo verildi. 'Kargom bu kadar değil' diye ısrar etmeme rağmen, 'bu kadar' olduğunu söylediler. Daha sonra telefon geldi ve kargomun bir parçasının gözden kaçtığı beli...
MNG Kargo Ankara Emek şubesinde çalışan bayanlar tarafından önce telefonda sonra da şubede çok kaba davranışlara maruz kaldık. Daha öncesinde gelecek ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir şekilde bildirim almama ve bana gönderi takip numarası verilmemesine rağmen sadece kurumsal olmayan bir n...
Yorumlar