Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Şefkat Şubesinde Müşteriyle İlgisiz Ve Saygısız Davranış

02 Aralık 18:02
134

Ankara Keçiören’deki MNG Kargo Şefkat şubesiyle yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom gelmeyince şubeyi aradım. Telefonda bana, “Sizi arayıp yarın geleceğini bildirdik” denildi, ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı.

Bunun üzerine “Benimle dalga mı geçiyorsunuz? ” diye sorduğumda, görevli telefonu yüzüme kapattı ve tekrar aramama rağmen ulaşamadım. Kargonun ne zaman teslim edileceğinden çok, müşteriye karşı bu saygısız ve ilgisiz tavırdan rahatsızım.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş sağlanmasını ve bu saygısız davranış için özür dilenmesini talep ediyorum.

02 Aralık 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oğuzhan
03 Aralık 19:17

Hizmet kalitenizi yükseltmek istiyorsanız şikayetleri dikkate alıyorsanız o saygısızca telefonu yüzümüze kapatan arkadaşı işine son vereceksiniz ki bir başkasına yapmasın ve bu firmayla artık bir daha çalışmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Aralık 2024 11:39
601
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mayıs 2023 15:43
983
"Teşekkürler"

06 Mayıs 2024 19:13
350

27 Temmuz 2023 15:59
356
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Kasım 2024 20:22
815
"Sorunu en hızlı şekilde çözdükleri için sadece yetkili birime teşekkür ediyorum. Şubeyle ilgili fikrim aynı!"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri