PTT Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Sürekli Takip Zorunluluğu

02.06.2026 tarihinde PTT Kargo’dan saat 10.03’te “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak 12.45’te bu kez kapı çalınmadan “gönderinizi teslim edemedik” SMS’i geldi. Bu süre içinde sürekli evdeydim ve güvenlik kameralarından da o 2 saat 42 dakika boyunca herhangi bir PTT görevlisinin kapıya gelmediğini ispatlayabilirim. Buna rağmen sistemde beni evde bulamadıkları şeklinde kayıt düşülmüş.
Üstelik bu durum tek seferlik değil, PTT Kargo’dan gelen her 10 gönderinin en az 7’sinin peşinden özellikle koşmak zorunda kalıyoruz. Her seferinde işimi gücümü bırakıp kargo peşine düşmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Son yaşadığım sorun, 6120623284565 barkod numaralı TEB banka kartı gönderisine aittir.
PTT Kargo’dan, dağıtım görevlilerinin gerçekten adrese gelip gelmediğinin kontrol edilmesini, bu şekilde gerçeği yansıtmayan “evde yoktunuz, teslim edilemedi” kayıtlarının son bulmasını ve gönderilerimin adresime zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.













Adresin daire No. Su bile eksik yazılmışsa, kargoyu şubede bekletiyorlarmış. Bize bu cevabı verdi PTT.