MNG Kargo Sadece Temassız Kart İle Ödeme Alınıyor. Sözleşmede Bu Madde Yok

640179760686 numaralı kargo ( MNG Kargo ) teslimata gitti. MNG kargoda pos cihazı yok telefondan çekim yapıyorlar sadece temassız kart ile çekim yapılıyor. Müşterimde temassız kart yok manyetik kart var ürünü teslim etmediler. Bu kanuna aykırı bir şey. Bunun yasal durumu yok. Ayrıca yapılan sözleşmede şöyle bir madde var ( dağıtıcı elemanlar dağıtıma çıktığında yanında bozuk para ve pos cihazı olmak zorunda ) MNG Kargo kendi kuralını çiğniyor. Denizli Minihub Şube bende pos cihazı yok diyor. O zaman neden bu işi yapıyorsunuz?
Ben git gel kargo parası ödedim. Ben ek bir hizmet istemedim parasını ödediğim kargonun teslim olmasını istedim. Ne kadar mecra var ise oradan şikayet atacağım.
Sayın Murat G. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Sadece Temassız Kart İle Ödeme Alınıyor. Sözleşmede Bu Madde Yok konulu ve 30156280 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

