to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Erzurum Nenehatun şubesi kargomu getirmedi.
Gönderi Numaraları :5206******64,5594****9108,457058034620.
Daha önce iade ettiğim kargom olduğu için bu kargomu da 'keyfi' olarak bana getirmedi. Aradığımda da daha önceki kargonuz iptal olmuştu 'bunu da almazsınız diyerek getirmedik' dediler. Tamamıyla keyfi bir yorum yaparak kargo bekleyen müşteriyi mağdur ettiler. Bir de kargo açıklamasına 'Teslimat Denemesi Başarısız' yazmışlar. Ben hayatımda böyle bir şey ne gördüm ne duydum. Geçmişte kargo iptal ettiyseniz yeni kargonuz size getirilmiyor!
Müşteri odaklı değil tamamen 'keyfiyet ' üzerine bir kargo sistemi kurulmuş. Bir de 'gelip şubeden alabilirsiniz' diyorlar. Ben kargomu kendim alacaksam MNG Kargo neden var? Neden kargo ücreti ödüyoruz? Çalışanlarınız neden görevlerini yapmıyorlar ve 'keyfi' karar verip kargomu getirmiyorlar? Bir de şube de kargo ile ilgili konuştuğum kişilerin üslubu çok bozuk sanki zoraki iş yapıyorlar sanki MNG Kargo bedava kargo hizmeti veriyor da lütuf olarak kargo dağıtımı yapıyorsunuz. Lütfen Bu 'keyfi' uygulamaya son verip insanların kargolarını teslim edin. Nenehatun Şubenizdeki çalışanlara gerekli uyarıları yapın.
MNG Kargo'dan geç gelen kargo hakkında bir şikayet belirtmek istiyorum. Pazartesi günü internetten yaptığım alışverişlerin birini a*** Kargo'yla birisini de MNG Kargo'yla sabah gelen mesajla her ikisinin de kargonuz teslim alındı ve yola çıktığını belirttiler. Salı günü yani bir gün sonra a*** Kargo...
Yorumlar