to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 10 E...ylül 2026 tarihinde toplam 178,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Gönderim İstanbul’dan Osmaniye Düziçi adresime yönlendirildi ve kargo takip ekranında 10846939910 teslimat numara
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
"İlgisi ve samimiyetinden ötürü Sibel Hanıma teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş yapıldı, sorunların giderildiği ve bir daha yaşanmaması için özen göstereceklerini belirttiler."
DHL ile son 3–4 gönderimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargomu adrese ...teslim etmeleri gerekirken, kargocu eve çıkmamak için her seferinde farklı
DHL kargo 3 gündür kargomu getirmiyor. İş yerim devlet dairesi. Saat 18.30 da teslimat denendi yapılamadı gibi komik şey...ler yazıyorlar sistemleri. Devlet dairesi 17.00 de kapanıyor. Sen 18.30 da gidersen tabi teslim edemezsin. Bu kadar profesyonellikten uzak firma olamaz. Bu firmaya düşen kargolarım
DHL kargo adrese teslim ürünümü adresime getirmiyor. Amazon firmasından aldığım kargomu adresime getirmiyor diğer firmal...ara getirebilir fakat biz bulunduğun ilçeye getirmiyoruz diye bir yanıt aldım. Bulunduğum yerde DHL'nin anlaşmalı olduğu şubesi olmasına rağmen farklı bahaneler sunarak kargoyu ula
"Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine"
Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gid...ip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor. DHL ile kargo gönder
"Emine hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü."
DHL kargo Edremit şubesi bayırı çıkamadığını belirterek 3 gündür kargomu ge...tirmiyor bayır gayet çıkılabilir olmasına rağmen getirilmiyor şikayetçiyim
"Teşekkür ederim"
DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süred...ir aynı problemi yaşamaktayım. Kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken,
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime kadar teslimat y...aparken, MNG Kargo (DHL ecommerce) Kayseri Talas Şubesi adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek kargomu getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Kayseri me
MNG Kargo ile gönderilen kargolarımın teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargo görevlisi, teslimat kodun...u aldıktan sonra kargomu eve kadar getirmiyor ve binanın girişine bırakıp gidiyor. Özellikle Yalova Termal Yeni Mahalle Köyü Gazi Nurettin İnan Sokak No: 24/8 adresinde bu durum de
1 Kasım 2025 tarihinde 470436601657 takip numaralı kargom, Karaali Mahallesi i̇nönü Caddesi, Hatay/Antakya adresime tesl...im edilmesi gerekirken farklı bir adrese bırakıldı. Bu durumu daha önce de yaşadım; kuryeler kargomu adrese getirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir
547283393706 numaralı DHL kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Dağ...ıtımı yapan kişi beni arayarak kargomu şubeden alabileceğimi söyledi. Ancak
"Firmadan memnun değilim yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim"
19 Eylül'de İstanbul'dan İzmir'e gönderilen ve benim için çok önemli olan k...ahve fincanı içeren kargomun, 20 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Anca
"İlgileri için a** beye teşekkür ederim"
Tafetta Stilden aldığım takım, MNG Kargo ile gelecekti. Bugün teslim edilme...si beklenen kargo, evde olduğum halde gelmedi. Aradığımda ise 'Şubemizden 3
22.08.2025 tarihinde Akdeniz Sanayi Şubesi’nden DHL Kargo ile İstanbul Selimiye Şubesi’ne gönderilmek üzere önemli bir e...vrak teslim ettim. Kargomun transferi Trakya Aktarma üzerinden Selimiye Şubesi’ne yapılmış görünüyor, ancak Selimiye Şubesi kargomu bulamıyor ve konuyla ilgilenmiyor. Sistem üzerin
26.07.2025 tarihinde saat 13.45’te DHL'nin Uşak Kilim Şubesi’ne paket göndermek için gittim. Şube resmi olarak açık olma...sına rağmen, görevli hanımefendi işlemi kabul etmedi ve saat üçte kapatıyoruz gerekçesiyle kargomu almadı. Kargomu saat üç olmadığı için bırakmakta ısrar ettiğimde de “kapattık” di
"Şikayet var temsilcisi E**** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL/MNG Kargo Düzce Akçakoca şubesi hiçbir kargomu adresime getirmiyor, şub...eden gelip almamızı söylüyorlar. Üstelik sisteme 'dağıtımda', 'yanlış adres
"Teşekkürler"
DHL kargo firması (eski adıyla MNG), kargomu adres eksik ya da hatalı bahan...esiyle evime getirmiyor! Eskiden MNG'yken de aynı şeyi yapıp Şikayetvar'a y
"Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için"
"Şikayetim üzerine en kısa sürede iletişime geçip sorunumu hallettiler. Bugün itibariyle kargomu teslim aldım. İlgilenen herkese teşekkürler."
DHL Dalaman şubesi kargomu getirmiyor teslimat alanı dışında kaldığını söyl...üyorlar ve bu başıma 10 gün içinde 3 kez geldi. Aynı kargo firmasından. Bun
DHL kargomu getirmiyor. Sabahın erken saatlerinde yollara düştüm, yoksa kargom başka bir şubeye aktarılacakmış. Hafta iç...ini bulabilirmiş gibi bahaneler üretiyorlar. Adresi doğru yazmama rağmen birçok mazeret sunuluyor. Anlaşılan daha çok sıkıntı yaşayacağız. Kargomun yetişmesi gerektiği için korkuda
MNG Kargo kargomu adrese getirmiyor şubede bekliyor. Sabah arayıp söylememe rağmen hala kargo tarafıma teslimatı sağlan...madı. Gecen haftada aynı şey yapıldı. Gidip şubeden teslim aldım kargomun teslimatının bugün tarafıma yapılmasını rica ediyorum lütfen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
