Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo İade İptali İstiyorum

12 Eylül 2024 11:53301
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Görüştüğüm bayan sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Bu ne sorumsuzluk ya! Ürünün teslimatı zaten 2 ay sonra geldi. Gelince de teslimatı için aranmadı, gelinmedi. İade oluşturulmuş, iadesinin iptalini istiyorum çünkü ürün yurt dışına gidecek. Tekrar hemen ürünün iadesi iptal edilsin lütfen. Takip no: 431374932550

12 Eylül 2024 12:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Şeyda T. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Zarife, MNG Kargo İade İptali İstiyorum konulu ve 30024735 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Şeyda
12 Eylül 2024 16:05

Görüştüğüm bayan sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

MNG Kargo Ürün Teslim Hk.

3 Şubat 2024 16:02253

Gönderiniz teslim edildi. Takip no 293582942564, Ürün tarafıma teslim olm...

MNG Kargo Kargo Teslim Edilmedi

8 Ağustos 2023 16:22110

Ürünüm 2 ay oldu hala teslim edilmedi. 2 koli olarak paketlenmiş ama bir koli teslim edildi. Diğer koli bana teslim edil...

MNG Kargo Adresten Kargo Alım Talebi Yerine Getirmiyor

27 Temmuz 2023 19:51291

İki haftadan fazladır. Adresten kargo alım talebim yerine getirilmedi. Ürün iadesi olduğundan belirlenen yasal iade süre...

MNG Kargo Siparişim Tarafıma Ulaşmadı.

5 Şubat 2024 18:39123

5858******28 kargo takip numaralı siparişim için herhangi bir mesaj ile bilgilendirme yapılmadı. Dağıtım aşamasında da b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri