MNG Kargo Hızlı Teslimat Seçeneğiyle Aldığım Ürün Zamanında Gelmedi
Kargo firması: MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: ZG726961.
Her zamanki gibi yine MNG Kargo ile sıkıntı yaşadım. MNG Kargo varsa o işten hayır beklemeyin, ben böyle bir firma görmedim. Amazon'dan hızlı gelsin diye ürün aldım, bir sonraki gün teslimat seçeneğini seçip fiyat farkını ödedim, ancak getiremediler. Madem böyle bir seçenek sunuyorsunuz, neden teslimat yapılmıyor? Amazon'dan ücret iademi talep ediyorum. Ayrıca MNG Kargo ile çalışmaya devam ederseniz çok müşteri kaybedersiniz.
Sayın Ramazan T , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hâle getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Hızlı Teslimat Seçeneğiyle Aldığım Ürün Zamanında Gelmedi konulu ve 32476406 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

