to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Göksun Şubesi Ürünümü Teslim Etmedi!
772636465203 takip numaralı MNG Kargo ürünüm Afşin şubesinden teslim edilmedi. Siparişim MNG Kargo ile yola çıktı benim bulunduğum Göksun ilçe de MNG Kargo'nun şubesi bulunmuyor. Gönderimin sabah Afşin şubesi tarafından teslim edileceği şeklinde mesaj geldi. Mesai bitiminde sizi adresinizde bulamadık kargonuzu şubeden alabilirsiniz şeklinde mesaj geldi. Dağıtıma çıkan kargodan mesai saatleri içinde ses çıkmıyor mesai bitiminde bana mesaj geliyor evde yoktunuz diye. Ben sabahtan beri evdeyim gelen olmadı üstelik telefon numaram da kendilerinde mevcut arayan da olmadı. Bu firma sürekli aynı şeyi yapıyor kargo dağıtıma çıktı şeklinde mesaj atıyor dağıtıma çıkmıyor, daha sonra sizi adreste bulamadık şeklinde mesaj geliyor, bu olayı birkaç sefer yaşadım. Mesai bitimi olduğu için telefonlara da bakmıyorlar. Göksun ilçesinde bulunan MNG Kargo'dan şikayetçiyim!
Sayın Merve S , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Göksun şubesi ürünümü teslim etmedi konulu ve 29276540 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözüme dair hiçbir şey yapılmıyor. Maalesef
