to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
MNG Kargo 3 Gündür Yolda
22 Aralık 2023 12:09547
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Emine hanım inanılmaz ilgili ve sorunumu takip edip çözdü kendisine çok teşekkür ederim”
19.12.2023 tarihinde X alışveriş sitesinden kargom verildi. MNG takip sisteminden ne takip edebiliyorum ne de şube görebiliyor. 3 gündür yolda yazıyor ürünü iade edemiyorum ne kadar absürt firma haline geldiniz. En azından nerede olduğunu gösterseniz keşke bu kadar zor olmamalı acilen dönüş bekliyorum
22 Aralık 2023 12:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Murat
22 Aralık 2023 14:01
Kargo ile gönderilen pantolon ektedir
Murat
25 Aralık 2023 12:19
Müşteri temsilcisi Emine hanım inanılmaz ilgili ve sorunumu takip edip çözdü kendisine çok teşekkür ederim
