to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2024 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden crocks terlik siparişi verdim. En son 09.07.2024 tarihinde işlem yapıldı. Ben de aradan 9 gün geçmesine rağmen MNG Kargo hareketleri sabit olduğundan dolayı MNG Akse çıkış şubesini aradım. Dediklerine göre önce A101 müşteri hizmetlerini aramam gerekiyormuş, bilgisini aldım. Ben de buna göre A101 müşteri hizmetlerini aradım; onların sisteminde kargomun gecikmiş olduğu gözüküyor ve buna çözüm olarak kendilerinin mail atacaklarını ve siparişimi mailden takip etmem gerektiğini söylediler ( bu durum 2 sefer yaşandı) ancak mailime bu durumla ilgili herhangi bir şey gelmedi. 13 günden beridir mağdurum. Kargomla ilgili herhangi bir bilgi almak istiyorum ne zaman bana ulaşır. Eğer bu konuda ivedilikle aksiyon alınmazsa tüketici haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
A101 müşteri hizmetleri
MNG Akse şubesi
07.07.2024 tarihinde A101 online alışveriş sitesinden akıllı tartı siparişi verdim. En son 08.07.2024 tarihinde işlem yapıldı. Ben de aradan 5 gün geçmesine rağmen MNG Kargo hareketleri sabit olduğundan dolayı MNG Akse çıkış şubesini aradım. Dediklerine göre aktarma merkezinde barkodu düşmüş olabili...
A101 sitesi üzerinden verdiğim 1448346462227377 numaralı siparişimi eksik bir şekilde teslim aldım. İnternet mağazasından 2 adet Crocs band terlik aldım ancak bana 1 adet gönderildi. İki adetin de ücreti alınıp ikisi de teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime bir adet ulaştırıldı. Daha sonra m...
N11 sitesinden aldığım bir ürünü 14 gün iade süresi içinde iade etmek istedim. MNG Kargo'ya sistem otomatik olarak atadı. 30 Mayıs 2024 tarihinde o gü...
A101'den internet üzerinden 4 adet ürünü 24.06.2024'te sipariş verdim. MNG Kargo 2 ürünü teslim etti, ancak 2 ürünüm teslim edilmedi. A101 müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu anlattım. 31.07.2024'te dönüş yapıp dalga geçer gibi siparişiniz teslim edildi gözüküyor dediler. Sorun yaşıyorsanız müşt...
Yorumlar