Adres Açık Verilmesine Rağmen DHL Kargo Teslim Edilmedi Mağdur Oldum
DHL Kargo Mezitli şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 91957647934...6 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gün öncesinde

DHL Kargo Mezitli şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 91957647934...6 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gün öncesinde

"İlginisi için emine hanım a teşekkürler"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki dağıtımından alıcısı olduğum bir ...kargo için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün, 21’inde saat yaklaşık
15.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli bölgesine teslim edilecek, şirketimiz adına gelen bir kargo için DHL Kargo Mezitli ş...ubesi kuryesiyle ciddi bir problem yaşadım. İsmini V***** olarak öğrendiğim kurye, teslimat sırasında 185 TL ödeme çıkardığını söyledi. Kuryeye 200 TL uzattığımda para üstünü verem
"Hazal hanıma teşekkür ederim kargom teslim edildi kendi sorunu gibi ilgilendi 🙏🏻♥️"
Mersin Mezitli şubesi dağıtım bölgesinde DHL Kargo ile gönderim beklerken b...ugün yaşadığım durumdan dolayı çok şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığ
Mersin Mezitli DHL şubenize bağlı kuryelerle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. En son bugün saat 12.00 ci...varında yine aynı durum tekrarlandı ve artık bu konuyu resmi olarak belirtme ihtiyacı duydum. Defalarca kez kargolarım site girişindeki güvenlik noktasına bırakılıp gidiliyor, kap
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
Bugün Mersin Mezitli DHL şubesinde, takip numarası 2660823099518120 olan göndereceğim kargo için çok saygısız bir davran...ışla karşılaştım. Üç çocuğumla birlikte kargomu bırakmaya gitmeme rağmen, görevli kişi kapının kilitli olduğunu, araçların çıktığını ve kargo alamayacaklarını camın arkasından söyl
DHL Kargo Mersin Mezitli şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçeneğiyle gelen kargolarım defala...rca kez kapıma gelinmeden, “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sistemde şube teslim olarak güncelleniyor. Oysa bu kayıtların oluşturulduğu zamanlarda evdeydim ve kapıma gelen hiç kim
DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edi...lemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek
MNG Kargo 21 Haziran tarihindeki kargomu adres eksikliği sebebiyle teslim edemediği belirtti. 23 Haziran günü MNG Kargo ...babil şubesi aradı ve bugün dağıtıma çıkacağını söyledi. Evde olmadığım için açık adresi bildirerek site altındaki zümre markete bırakılmasını söyledim tamam dediler ve teslim kodu
E-ticaret pazar yeri satıcısıyım. Trendyol'da sattığım bir üründe müşteri iade yaptı. Sonrasında kargoya verdi. Fakat Ka...rgo elime ulaşmadı. 3-4 gün kadar şube ile iletişim halindeydim. Rn son kargonun kayıp olduğunu ve bana tazmin işlemi başlatmam gerektiğini söylediler. Sonrasında gerekli evrakları
"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden arayarak kurye ile ilgili gerekli aksiyonun alınacağı bilgisini paylaştılar. Bundan sonra bu tip problemleri yaşamayacağımız konusunda taahhüt verildi. Teşekkürler..."
Mersin ili Mezitli şubesine bağlı MNG Kargo dağıtım elemanı, adreste bulunm...amıza rağmen eve teslimatı gerçekleştirmiyor. Telefonla dahi aramadan güven
"Sorunum birkaç saat içinde çözüldü müşteri temsilcisi Emine hanıma yardımı için teşekkür ederim"
MNG Kargo Mersin Mezitli şubesinden gelen kargoyu, telefon şarjım olmadığı ...için kodu veremedim. Kimliğimle de teslim etmediler. İş yerine gelen kargoy
16kasım cumartesi henüz saat 14.30 bile değilken MNG Kargo Mezitli şubesi kadın personeli kapıları kitlemiş içeride otur...uyordu. Hafta sonu olduğu için saat 15:00 da kapanacağını biliyordum. Ama yolum uzak olduğu için ve yanımda küçük çocuk olduğu için ancak o saate yetişebildim. Çalışan personel "üç
"Teşekkürler"
MNG Mezitli Mersin şubesi kargosu çalışanı V***** bey benimle saygısızca ko...nuşup kargomu teslim etmemektedir. Müşteri temsilcisiyle tekrar iletişime g
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim. Genel merkezde ki arkadaşlar çok ilgilenidler"
Temu online alışveriş sitesinden kargom geldi 18.09.2014 tarihin de Mersin/... Mezitli şubesine ulaşmış. Şubeyi aradım ürün dağıtım da değilse gelip alal
"Markaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
23 Temmuz 2024 16:45 civarında MNG Mezitli şubesine girdim. Sol taraftaki g...örevliye kargom olduğunu ve adresi yazabileceğimi belirttim. O da bana bark
"Kargom teslim edildi MNG Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili temsilciye teşekkür ediyorum."
"Ayşe Hanıma yaklaşımından ve samimiyetinden ötürü teşekkür ederim."



Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. MNG Kargo, ürünü Mersin Mezitli şubesine ...getirmesine rağmen orada bekletti. Ürünü dağıtıma çıkarmadan bana herhangi


Mersin şehri. Yeni Mezitli şubesi, Mezitli merkez. Cumartesi günü saat 14: 00'te geldim, çalışmadıklarını söylediler, da...ha önce hafta içi gelmiştim, onlar da çalışmadıklarını söylediler ama iadeyi kabul ettiler, geçen Cumartesi kabul etmediler. Dediler ki "- Pazartesi gelin! " Pazartesi günü saat 17

MNG Kargo Davultepe Şubesi 20 gündür kargomu bana ulaştırmıyor. Dağıtıma çıkardıklarını söylüyorlar sonra adreste bulama...dık diyorlar ve kargomu 2 seferdir iadeye yolluyorlar. Bu süreç içerisinde adreste bulunamadığıma dair ya da şubeye geri dönen kargomun acilen alınmasına dair hiç kimse bana ulaşma
"Müşteri temsilcisi tarafıma bizzat ulaşarak, süreci takip etti. Hatta beni bilgilendirmek için tekrar aradılar, müsait değildim açamadım. Kurumdan ziyade müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim, belirli şubelerle ve verdikleri hizmetle ilgili iyileştirmeye gitmeleri gerektiğini düşünüyorum. Tekrardan teşekkürler, bugün teslimatımı gerçekleştirdiler."

Mersin MNG Kargo'nun Mezitli şubesi saat 17.00 de kapılarını kapatıp müşteri almıyor. Bugün iade yapamadım kapılarınız k...apatıp çalınca da kapattık diye seslendiler. Mağazayı aradım çalışanı ve müdürü aynı şeyi söylüyor. İnternette kapanış 17.30 olmasına rağmen fatura kesimi o saatte yapamayacakların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100