to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce ar...acılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o
"Emine Hanim ulaşarak hızlıca çözdü sorunumu, çok teşekkür ederim."
DHL E-commerce üzerinden Trendyol iadesi oluşturmak istediğimde günlerdir s...istemden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 21 Ocak ve 22 Ocak tarihlerinde Tren
Bugün saat 14.30 civarında DHL Muş Merkez şubesine annemin adına iade işlemi için gittik. Şubede görevli olan kadın pers...onel, hiçbir gereği yokken benimle tartışmaya girdi. Kardeşimle aramdaki diyaloğa müdahale ederek, sanki kendisiyle konuşuyormuşum gibi “sesinizi yükseltiyorsunuz” şeklinde bir ith
"Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler"
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatı...n yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z
"Sibel hanım a teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüldü. Problem kalmadı."
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile yaptığımız birçok gönderide, önceden sunul...an fiyat tarifesine göre 280 TL civarında olması gereken kargo ücretleri, b
"Kurumsal firma anlayışı ve nazik yaklaşımı için Emine hanıma teşekkür ederim"
20 Ocak 2026 tarihinde saat 14:15 civarında DHL aracılığıyla tarafıma Tekir...dağ Merkez’deki 3. Kattaki daireme yemek takımı teslimatı yapılacaktı. Bina
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemde ...“evde yoksunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine DHL merkezini aradığımda, Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine
16.01.2026 tarihinde DHL Siirt Merkez şubesine gelen üniformalarımın bulunduğu kargomu teslim aldım. Eve geldiğimde karg...oyu açarken paket üzerindeki bantların daha önce açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde içinden bir adet istihkak montumun eksik olduğunu gördüm. Askeri pe
"Teşekkürler"
"Mağduriyeti düzelttikleri için teşekkür ederim."
DHL, Başakşehir Başak şubesine Kivi marka çaycımı garanti kapsamında servis...e göndermek için temmuz ayı içerisinde, Kivi müşteri hizmetlerinden aldığım
"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım ...kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş
"Emine Hanıma çok teşekkür ederim, konuyla ilgili çok fazla destek sağladı. Siparişim mesai saati içerisinde teslim edildi"
Antalya Muratpaşa’da DHL ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayet...çiyim. Son dönemde toplam üç gönderimde, en son olarak da bugün, kargolarım
DHL Kargo Akçay şubesine gelen 392850032445 numaralı kargom ayın 15’inde dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen günle...rdir dağıtıma çıkarılmıyor. Hava koşulları gayet normal, aynı adrese diğer kargo firmaları gönderileri zamanında hatta çoğu zaman daha erken getirirken DHL, bir günde şubeye ulaşan
DHL ile gönderilen kargom için adrese teslim hizmet bedelini ödeyerek sipar...iş oluşturdum. Buna rağmen 444403736304 takip numaralı gönderim dağıtıma çı
"Teşekkürler"
Şirketimizin gönderimleri için uzun yıllardır MNG Kargo ile çalışıyoruz. An...cak özellikle Tersane ve Giyimkent şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:...* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi
"Halledildi personellere teşekkür ederim"
Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Bab...amın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim
DHL Kargo ile 241899064159 takip numaralı gönderim günlerdir teslim edilmed...i. Gönderi takibine baktığımda “Gönderiniz, YC-LOG biriminden çıkış transfe
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
"Teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kar...go ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay
"Temsilci benimle iletişime geçti şubeyi ve çalışanı uyardıklarını söyledi bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Umarım şube bir daha teslimatla ilgili sorun yaşatmaz bana"
Malatya Hekimhan ilçesinde DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır kargolarım kapıma getirilmeden farklı şeki
AdL / Adil Işık markasından almış olduğum ürünün değişimi için gönderdiğim kargo sürecinde ciddi bir tutarsızlık yaşadım.... Gün içinde firmanın anlaşmalı olduğu DHL Kargo’nun müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun merkeze ulaştığını, henüz şubeye ulaşmadığını ve şubeye ulaştıktan sonra firmaya tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
