5
Çözüldü
DHL Kargoda İade Ücretlerinin İadesi Ve Kayıp Paketin Giderilmesi
28 Mayıs 13:06253
DHL Kargo üzerinden 408277043323 takip numaralı gönderim için 4 Mayıs’ta ev...den alım şeklinde bir iade talebi oluşturdum ve bu işlem için kredi kartıml
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mardin
216 şikayet
MNG Kargo Kızıltepe Çarşı Şubesinde Kargo Teslim Alınmaması Ve Kötü Üslup
22 Mayıs 16:50103
MNG Kargo Mardin Kızıltepe Çarşı şubesine geçen günlerde kargo göndermek için gittim. Şubeye vardığımda saat yaklaşık 17....10’du. Kargomu teslim etmek istediğimde ise kabul etmediler ve saat 17.30’a kadar beklemem gerektiğini söylediler. Tüm mesuliyeti kabul ettiğimi, sadece kargomu teslim almakla ye
5
Çözüldü
DHL’nin Adresi Hizmet Dışı Tutması Ve İkinci Sınıf Muamelesi
11 Mayıs 11:2854
"Takip edip çözdükleri için teşekkür ederim."
Uzun zamandır DHL kaynaklı olarak adresime mantıksız bir şekilde teslimat y...apılmıyor. Mardin/ Kızıltepe'de aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirk
MNG Kargo Mardin Şubesinde İade Reddi Ve Saygısız Davranış
27 Nisan 19:19187
27 Nisan 2026 tarihinde Mardin Merkez MNG Kargo Kasımiye şubesine Zara’dan aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. S...aat 18.30 civarı şubedeydim ve iade işlemi için geldiğimi söylediğimde, saat 18.30 olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Rica ederek, “Bugün not alsanız, yarın sis
5
Çözüldü
DHL Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Alıcı Mağdur
15 Nisan 19:38272
"Sürecin başından beri yaşadığım sorun ile gerçekten dikkatle ve özenle ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü hem de düşündüğümden daha kısa sürede çözüldü teşekkür ederim. Keşke tüm kurumlardaki kişiler Hazal hanım gibi sorumlu ilgili ve çözüm odaklı olsa. Kendisine tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbu...l’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alı
Kapıda Kartla Ödeme Engeli Ve Teslimat Gecikmesi
1 Nisan 19:14151
01.04.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Mardin Artuklu Kasımiye şubesine ait bir gönderimin kapıda kart ile ödemeli teslimi s...ırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu getiren personel, kapıda kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadı ve teslimatı gerçekleştir
1
Mardin Ömerli'de Adres Dışı Şube Teslimi Sorunu
30 Mart 17:07406
Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen siparişlerim, açık adresime t...eslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum kabul edilemez bir hizmet kusurudur, çünkü aynı bölg
1
DHL Kargo Tesbih Kutusunu Hasarlı Bıraktı Ve Gümüş Tesbihleri Kaybetti
20 Mart 00:061.098
17.03.2026 tarihinde satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen ve 18.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gereken, ...içinde ahşap tesbih kutusu ile birlikte 2 adet gümüş tesbih bulunan, yaklaşık 8.000 TL değerindeki 408184311263 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mardin Kızı
4
Çözüldü
16 Mart 19:57188
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gerçekte Yok
16 Mart 17:45223
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
MNG Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi, Savur’da Acil Teslimat Bekliyor
14 Mart 17:35386
MNG Kargo ile başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Savur ilçesinde yaşıyorum ancak 13 Mart tarihinde tesl...im edilmesi gereken kargom Mardin Kızıltepe ilçesindeki şubeye yönlendirilmiş. Köyde oturduğum için Kızıltepe şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Üstelik
DHL Ecommerce Türkiye Çelişkili Bilgilerle Mağdur Edilerek Ödeme Yapmaya Zorlandım!
30 Ocak 13:58205
DHL ile Mardin Midyat şubesinde yaşadığım gönderi ve iade sürecinde, tarafımdan haksız ve tutarsız şekilde toplam 1.370 ...TL tahsil edilmiştir. Süreç 436730878469 takip numaralı gönderimle ilgilidir ve acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Gönderi için sistemde görünen ücret 1.250 TL olmasına rağ
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesiyle Ciddi Bir Sorun Yaşadım
27 Ocak 19:27193
"..."
26.01.2026 tarihinde adıma gönderilen ve 246915903277 takip numaralı kargom... için DHL Mardin Dara şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Gönderide telefon
5
Çözüldü
Kargonun Hazırlanıyor Aşamasında Durması Ve Uzun Süreli Hareket Eksikliği
27 Ocak 10:59424
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Mardin Nusaybin çıkışlı, 834211276097 takip numaralı D...HL e‑commerce kargom hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” aşama
5
Çözüldü
23 Ocak 12:31134
"Teşekkürler"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Personelinden Şikayetçiyim
17 Ocak 23:55278
"Sadece DHL şikayet ekibi beni arayan tüm ekibe teşekkür ederim"
Bugün DHL Mardin Kasimiye şubesine kargo gönderimi için gittiğimde, şubede ...görevli Ö*** Bey’in benimle konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. K
5
Çözüldü
Zara İade Paketi Sisteme Girmedi Ve Kargo Personelinin Kaba Tutumu
12 Ocak 23:28300
"Emine hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
3
DHL eCommerce Türkiye Hediye Gönderim Teslim Edilmiyor!
10 Ocak 13:36282
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından yürütülen teslimat sürecindeki ...sorumsuzluk nedeniyle amacına ulaşmamıştır. DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj almama rağmen kargom o
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Tekrarlayan Teslim Edilmeme Sorunu
8 Ocak 23:57151
"Müşteri temsilcisi Emine hanım çok ilgiliydi. Sorunumla yakından ilgilendi ve çözüm sundu"
DHL Kargo ile 29 Aralık’ta kargoya verilen erzak kapları siparişim, bugün i...tibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim 10095713681 teslimat numa
3
DHL Kurye Keyfi Teslimat Reddi Ve Yanlış İade Süreci
8 Ocak 13:12189
Tam Adres üzerinden sipariş verdiğim kitaplarımın DHL ecommerce tarafından 5 Ocak 2026 Pazartesi günü iş adresime teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün 17.00–18.00 arasında kurye arayarak kargomu paket üzerindeki adresten farklı bir noktaya bırakacağını, gidip oradan almam gerektiğini söyledi.
DHL ECommerce Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu
7 Ocak 18:17469
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Personelinin Davranışından Şikayetçiyim
7 Ocak 12:04204
"Emine hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunum sabırlı bir şekilde dinlenip çözüldü"
Mardin Artuklu ilçesi Kasımiye DHL şubesini her pazartesi veya salı günü DH...L Express üzerinden kurumsal bir firmaya gönderi yapmak için kullanıyorum.
4
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Mardin Kasımiye DHL Şubesinde Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Aralık 2025 11:17441
"Geçte olsa sorun çözüldü Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL MNG Kargoda 10 Kg Kavurmanın Kaybı Ve Şubelerin Sorumluluk Reddi
29 Aralık 2025 15:50421
"Sorunum çözüldü özellikle DHL Erzurum MNG Kargo'ya teşekkür ederim kargomu sorunsuz teslim ettiler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100