DHL eCommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Yıllardır aynı adrese düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum ve DHL ile gönderilerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. 12 Eylül Cuma günü, 70...

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Şeyhli DHL şubesinden beklediğim köpek maması kargom (gönderi numarası: 667449994883, sipariş numarası: 24478879717) adresime teslim edilmedi. Sabah saatlerinde kuryeniz kapıya gelmiş, zile sadece 2 saniye basıp koşarak hızlıca gitmiş. Yaşlı olan ananem kapıyı açtığında kuryenizi ve aracı görmüş, ancak beklemeden hemen uzaklaşmışlar. Bu durumun kamera görüntüsü de elimde mevcut, istenirse sunabilirim. Şubeyi aradığımda ise temsilci “biz zamanla yarışıyoruz” diyerek saygısızca bir tutum sergiledi. Kargomun içeriği köpek mamasıydı ve teslim edilmediği için köpeğim aç kaldı. Ücretini önceden ödediğim ürünün tekrar adrese getirilmesini, ayrıca şube temsilcisi ve ilgili kurye hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil çözüm bekliyorum.
Yıllardır aynı adrese düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum ve DHL ile gönderilerim sorunsuz şekilde teslim ediliyordu. 12 Eylül Cuma günü, 70...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...
20.10.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Keklikpınarı Şubesi'nden teslim aldığım 787542345773 takip numaralı DHL kargomun kutusu tamamen boş çıktı. Online olarak ödeme yaptığım ve faturasında saat olarak belirtilen ürünü kutunun içinde bulamadım. Kutunun içindeki ürün ambalajı da yırtıktı. Kargoyu aldıkt...

DHL ile gönderilen 417208545939 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat öncesinde beni arayacaklarını belirten bir mesaj a...

Yorumlar