DHL Kargo Tesliminde Kırık Kutu Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
5 Kasım 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 parça ürün sa...tın aldım. Bugün saat 15.00 sıralarında siparişimin teslimi için DHL kargo

5 Kasım 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 parça ürün sa...tın aldım. Bugün saat 15.00 sıralarında siparişimin teslimi için DHL kargo

DHL ile gönderimi yapılan ve 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilme...di. Diyarbakır Havalimanı’nda 08:00-22:00 arasında çalışan bir ofisimiz var ve kargo bu adrese gelmesi gerekirken, kurye havalimanına dahi gelmeden sadece teslimat kodunu istedi. K
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 8 Eylül günü saat öğlen 12.00 ci...varında teslim edilmesi gereken kargom için kurye, paketi ikamet ettiğim binanın dışında, doğalgaz ana girişinin üstüne bıraktığını söyleyerek benden onay kodu aldı. Ben kargoyu da

DHL Commercial Diyarbakır Ofis Şubesi'nden gelen kargolarımda uzun süredir aynı kurye nedeniyle ciddi teslimat sorunları... yaşıyorum. İsmi F**** olan kurye kargoları sürekli yukarı kata çıkarmıyor, beni hiç aramadan “adreste bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde otomatik mesaj düşüyor.
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 830*****5340 takip numaralı DHL kargom, İstanbul Dünya Ticaret... Merkezi içindeki AVM kısmında bulunan ve çalıştığım kurum olan İstanbul Ticaret Odası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. İDTM içerisinde AVM kısmına kuryelerin girmesi yasa
"E**** Hanim in zarif ve yakin alakası sayesinde sorunu çözdük teşekkürler"
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için kurye, 17 Mart'ta trafikteyken telefon açtı. "Cumartesi günü k...argonuzu teslim ettik." dedi. Cumartesi günü ofis kapalı olduğu için teslim almamızın imkansız olduğunu belirttim. Sonrasında "Kontrol edelim." dediler ve bugün, "Ofisinize MNG Kar
Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimin teslimini beklerken tarafıma mail geldi ve teslim edildi. Yazısını gördüm. Bur...ada MNG Kargo şubesi ve görüşebileceğim hiçbir ofis yok. Ödemesini yapmış olduğum ürünüm nereye kime teslim bilmiyorum ayrıca küçücük bir kasaba neden evime teslim edilmiyor. Şimdi


MNG Kargo Kilis Kilis/Merkez N******** E****** Mahallesi Y**** D*** Sokak:7a 'da ofis işletmekteyim. Kargolarım mesai sa...atleri dışında dağıtıldığı için talepte bulunarak daha erken saatlerde dağıtıma çıkmasını talep ettim. Her sokağın belli bir dağıtım saati olduğunu ve daha erken teslim edemeyecekl
"Gerek Şube Müdürü, Gerekse de Müşteri Temsilcisi anında dönüş yaptı. Kurye de gelip açıklama yaptı. Hepsine teşekkürler"


"Teşekkürler"
Diyarbakır MNG Kargo ofis şubesinden 2-3 keredir kargonuz adresinize teslim... edilecek dağıtıma çıkmıştır denmesine rağmen günlerce kargo teslim edilmiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100