Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Müşteri Olarak MNG Online Hizmetlerinde Sürekli Erişim Sorunu

30 Nisan 2025 16:411.018

MNG ile anlaşmalı kurumsal müşteriyim MNG online üzerinden kargolarımı takip edemiyor ödeme yapamıyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şikayetimiz üzerine tekrar yeniden bir anlaşma imzalanmasına rağmen site hala malı bilgilerdi eksiklikler olduğu hatasını vererek siteden bizi geri atıyor.

1 Destek
30 Nisan 2025 16:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Faruk K. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, Kurumsal Müşteri Olarak MNG Online Hizmetlerinde Sürekli Erişim Sorunu konulu ve 32317115 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargomu İki Hafta Oldu Getirmedi

18 Kasım 2023 21:09426

MNG Kargo 14 gün oldu kargomu getiremedi. Kargo şirketine ulaşmam hiçbir şekil de mümkün olmuyor. Ayrıca kargo takibi de...

1

MNG Kargo Ürünlerimi Adresime Getirmiyor

16 Kasım 2023 11:01352

MNG Kargo yüzünden bir çok kez İnternet sitelerinden aldığım ürünler için sorun yaşıyorum böyle bir kargo firması olamaz...

5
Çözüldü

MNG Kargo Adreste Bulamadık Yalanları

14 Mayıs 2024 19:01143

"Yunus Beye teşekkürler sorunumu çözdü ürünümü adresime teslim ettirdi"

MNG Kargo Adreste Bulamadık Yalanları
5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ve Eksik Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

20 Mayıs 2025 10:31313

Merhaba, kargo firması MNG ile fatura sorunu yaşadım. Satıcı arkadaş ürünü ...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri