to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile tarafıma gönderilen deri ceketim, İstanbul Esenyurt Koza Kurumsal bölgesinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim 243601471946 numarasıyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne kargoyu aldım ne de kapıma gelen bir görevli oldu.
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"-"
2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden 7119 TL tutarında, 5039*****71 ...numaralı siparişi verdim. 5 Ocak’ta siparişim Koza Kurumsal tarafından DHL’
"Sorun çözüldü"
Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL kargo hizmetini kullanarak İstan...bul’dan gönderim yaptım. 07.01.2026 tarihinde DHL kargo takibinde gönderimi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Pull & Bear’den 04.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026’da DHL eco...mmerce / Koza Kurumsal aracılığıyla kargoya verildi. O günden beri takip nu
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu özellikle kapıya teslimat olarak seçmeme rağmen,... gönderim Rize Atmaca birimine götürüldü ve sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilend
30.11.2025 tarihinde Bershka uygulamasından kısa sivri topuklu bot (ref. 11...02/664/040) siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde DHL ecommerce K
Bugün DHL e-commerce ile tarafıma ulaştırılan kargomu Çiğli’deki Koza Kurumsal Birimi’nden teslim aldım. Paketi elime al...dığımda, iki tarafından da yırtılmış olduğunu fark ettim. İçinde bilgisayar çantası bulunan bu kargonun ambalajının bu şekilde zarar görmüş olması, beni güvenlik açısından ciddi şe
"İlgileriniz için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler i** bey"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vextra marka bir valiz satın aldım ve sip...arişim 824 TL tutarındaydı. Ürün, DHL Kargo ile gönderildi ve İstanbul’daki
"A**beyin ilgisi ve desteği ile sorunum çok kısa sürede sonuca ulaştı çok ilgili ve nazik bir şekilde ilgilendi teşekkür ederim"
"Markaya çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum"
08/03/2025 Cumartesi günü İstanbul/Esenkent MNG Kargo'ya Bershka'dan aldığım ürünü iade ettim bugün 10/03/2025 tarihinde... kargo gönderi no ile takip ettiğimde paket Bershka depo yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim edilmiş! Neden yanlış yere teslim ediliyor? Barkod da “Bershka Sertrans Depo İade
Merhaba, Zara'dan ürün aldım, iade kodu oluşturdum ve MNG Kargo çıktı. Anca...k MNG Kargo, iade kargoyu Zara yerine Koza Kurumsal diye bir yere teslim et
"Şikayetim çözüldü çözüm Merkezinden Ahmet Bey'le çok teşekkür ederim"
295130856995 takıp numaralı siparişim. Teslimat yeri Kırıkkale olmasına rağ...men Kırklar elin'a gönderilmiş. Artık gönderen kişinin hatasını kargo perso
"Kısa sürede iletişime geçip, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Yeni Koza markasından ürün siparişi verdim. Üç ayrı ilde bulunan mağazasınd...an üç ayrı kargoyu MNG Kargo'ya vermişler. Sonra biz vazgeçtik ve kargoları
"Şikayetimin çözümü noktasında şube olarak ilgilenildi. Teşekkürler"
"MNG Kargo müşteri hizmetleri sorunumu çok güzel ve ilgili bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkür ediyorum"
"Ayşe hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan satın aldığım Jumbo Türkiye'nin anlaşmalı olduğu kargo firm...ası MNG kargoymuş. 27.03. 2024 tarihinde satın aldığım ürün 28.03.2024 tari
Karşı ödemeli olan kargom dün teslim edilecekti ancak getirilmedi. Normalde teslimat üç gün öncesinde yapılacaktı; aradı...klarında evde olmadığımı belirttim ve 'Yarın öğleden sonra geleceğiz.' denildi fakat kimse gelmedi. Telefonla aradığımda 'Yoğunuz, yarın.' dediler. Şehir dışına çıkacağımı ve kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
