to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Konya Yazır şubesi 03322653664 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım. Saat 09.39'da Yazır şubesinde bir bayan telefonu açtı. Kendisine kargomun şubede beklediğini ve dağıtıma çıkarmadan şubeden teslim almak istediğimi ilettim. Bayan 'tamam' yanıtını verdi. Şubeye vardığımda kargomu teslim almak istediğimi söylediğimde, kargonun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım. Telefonla arayıp dağıtıma çıkarmamalarını rica ettiğimi belirttim, ancak bayan beni aramadığım konusunda ısrar etti ve yalan söylediğimi ima etti. Evde kimse olmadığı için kargomu teslim almak istediğimi ifade ettim fakat olumsuz yanıt aldım. Yazır şubesi müdürüyle görüşmek istediğimi söylediğimde ise bu talebim reddedildi. Şikayet etmek istediğimde ise 'istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde bir yanıtla karşılaştım. Yazır şubesi çalışanı bayanın adını vermedi ve müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Kargomun teslim edilmesi konusunda yardımcı olunmadı ve Konya Yazır şubesi çalışanının davranışları kabul edilemez.
MNG Kargo Konya Yazır şubesini telefonla aramaya çalışıyorum. Sabah 09.00 itibarıyla aralıklarla aramama rağmen, 1-2 kez çaldıktan sonra telefonu sessize alıyorlar. Tek söylemek istediğim, kargomu şubeden teslim alacağımı bildirmekti. Bu kadar kısa süren bir konuşma için telefonun açılmaması kabul e...
Konya MNG Yazır şubesinin telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyorum. Kargo evime gelmeden şubeden almam için SMS geldi. Kargo ücreti ödüyoruz bir de üzerine kapımıza gelmesi gereken kargoyu şubeden biz almak zorunda kalıyoruz. Çalıştığım için gidecek zamanım yok arıyorum iletişim kuramıyorum çünkü tel...
Yorumlar