Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo'da Zaman Karmaşası Ve Saygısızlık

MNG Kargo'da Zaman Karmaşası Ve Saygısızlık
4 Ocak 2025 15:591.130
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüşler için teşekkür ederim

Konya Yazır şubesine saat 14.00'te giriş yaptım. Gönderimimi almadılar. 13 30 son dediler. Rica ettim kabul etmediler. Bir de katı sert davrandılar. En çok sevdiğim kargo şubesi olan MNG Kargo'ya saygım ve sevgim bitmiştir. Bundan sonra MNG Kargo ile iş yapmam. Ne kadar yol aldık. Buraya ulaşmak için, başka kargo şubeleri de vardı lakin değere karşılık bulamadık. Bundan sonra çevremdekilere de bu saygısızlığı anlatıp MNG Kargo'nun kötü bir firma olduğunu anlatacağım. İnternette kapanış 15 diyor. Firma web sitesinde 14 diyor. Tam saat 14.00'te giriş yapıyorum, saat 13.30 gönderi kabul olmuyor diyorlar.. İnşallah şikayetimiz bir amaca ulaşır

4 Ocak 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Bilal A , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo'da Zaman Karmaşası Ve Saygısızlık konulu ve 31202277 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Bilal
7 Ocak 2025 11:09

Geri dönüşler için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo MNG Konya Yazır Şubesi

19 Eylül 2024 16:031.104

"Müşteri temsilcisi sinan bey teşekkürler iletiyorum ilgi ve alakası sayesinde kargom tekrar dagitkma cikaraknteslim edildi"

MNG Kargo MNG Konya Yazır Şubesi
MNG Kargo MNG Konya Yazır Şubesi
MNG Kargo MNG Konya Yazır Şubesi
MNG Kargo MNG Konya Yazır Şubesi
5
Çözüldü

MNG Kargosunun İlgisizliği

24 Eylül 2024 21:29432

"Kargom zaten teslim edilecekti bu şikayet üzerine teslimatı gerçekleşti gerekli şikayetler oluşturuldu kayda alındı dendi ne kadar doğru bilemiyorum bayağı sorun olması ve sipariş ettiğim ürünü vermem gereken kişiye veremediğim sonucunda yine de elime ulaştı kargo. Teşekkürler."

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Tutarsız Teslimat Süreci Ve Çalışan İletişimi

1 Mart 2025 11:591.172

"Konu ile ilgili dönüş sağladıkları ve İlgilendikleri için teşekkürler"

5
Çözüldü

MNG Kargo Yazır Şubesi'nde Erken Kapanış Sorunu

21 Aralık 2024 15:25223

"Şikayetvar yetkilisi gayet ilgiliydi. Sağ olsun yardımcı oldular. Ama bir daha MNG şubesi ile çalışmayı düşünmüyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri