Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye MNG Kargo'da Zaman Karmaşası Ve Saygısızlık

Bilal · 2025-01-04T15:59:28+03:00

Konya Yazır şubesine saat 14.00'te giriş yaptım. Gönderimimi almadılar. 13 30 son dediler. Rica ettim kabul etmediler. Bir de katı sert davrandılar. En çok sevdiğim kargo şubesi olan MNG Kargo'ya saygım ve sevgim bitmiştir. Bundan sonra MNG Kargo ile iş yapmam. Ne kadar yol aldık. Buraya ulaşmak için, başka kargo şubeleri de vardı lakin değere karşılık bulamadık. Bundan sonra çevremdekilere de bu saygısızlığı anlatıp MNG Kargo'nun kötü bir firma olduğunu anlatacağım. İnternette kapanış 15 diyor. Firma web sitesinde 14 diyor. Tam saat 14.00'te giriş yapıyorum, saat 13.30 gönderi kabul olmuyor diyorlar.. İnşallah şikayetimiz bir amaca ulaşır

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Bilal A , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo'da Zaman Karmaşası Ve Saygısızlık konulu ve 31202277 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Bilal

Geri dönüşler için teşekkür ederim