Kayseri Vatan Şubesi'nde Teslimat Sorunları


Kayseri Vatan şubesine ulaşan kargom için paket büyük denilerek yalanlar atılıyor. Beni arayıp dağıtıcı arkadaşın hasta olduğu ve bugün gelmediği söylendi. Ben de kargomun büyük olduğu için neden böyle yapıyorsunuz diye sordum. Bana hava şartlarından dolayı getiremiyorum, isterseniz siz gelip alın dedi. Sen getirirken hava kötü, ben alırken güneşli mi anlamadım. Her zaman büyük kargolarda aynı sorun yaşanıyor. Ben bu ürünün parasını kapıma teslim olarak ödüyorum.
Sayın Yunus U. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Şeyma, Kayseri Vatan Şubesi'nde Teslimat Sorunları konulu ve 31533221 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Şeyma hanımla ilgilendiği için teşekkür ederim sorunum çözüldü













