to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya Oba şubesinden alıcı ödemeli olarak tuş kitapları içeren bir kargo gönderdim. Kargo yaklaşık 33 kg ve içinde 30 adet kitap bulunuyordu, toplam değeri yaklaşık 20.000 TL’dir. Ancak gönderim sırasında bana herhangi bir takip numarası verilmedi. 26 Eylül’de DHL tarafından arandım ve kargomun aktarma sırasında kaybolduğu, arandığı bilgisi iletildi. O günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmadı.
Kargonun kaybolduğu bildirildiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir resmi işlem başlatılmadı, tutanak tutulmadı veya tazmin süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, kaybolduğu söylenen şube veya aktarma merkeziyle ilgili de bana herhangi bir detay verilmedi.
Kargomun bulunarak en kısa sürede alıcı adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için DHL’den acil ve net bir yanıt bekliyorum.
16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
DHL e Commerce üzerinden krmdukkan.com’dan aldığım ve 19 Eylül’de firmaya teslim edilen 114313582992 takip numaralı kargom, 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve şu anda teslimat süresi 2 gün geçmiş durumda. Kargonun içinde kardeşimin okulda k...
Yorumlar