to read complaints and reviews, or file yours. 
368312714273 takip numaralı elektronik kargom, sistemde bugün Niğde Derbent şubesine gelmiş görünmesine rağmen kargoya ulaşamıyorum. 10 Şubat günü saat 13:30 civarında Niğde merkez şubeye gittiğimde, gönderimin oraya geldiği, araca yüklendiği ve yarın bana teslim edileceği söylendi. Aralarında 3 kilometre bile olmayan iki şube arasındaki bu aktarımın 1 günü bulması bana oldukça mantıksız geliyor.
Aynı gün saat 14:00 civarında Derbent şubesine gittiğimde ise, bu kez gönderimin kendilerine hiç gelmediği, hâlâ yolda olduğu söylendi. Defalarca sormama rağmen “bize hiç gelmedi” denildi ve iki şubenin tamamen birbirinden bağımsız, çelişkili bilgi verdiğini gördüm. Net bir bilgi alamadım, oyalandığımı hissediyorum.
Acil ihtiyacım olan bir elektronik ürün olduğu için kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve iki şubenin bu çelişkili, oyalayıcı tutumunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım, bu konuda da geri dönüş rica ediyorum.
717089313421 takip numaralı gönderim için cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ardından da 'size ulaşamadık' denildi. Ancak teslimat adresi bir eczane deposu ve 7/24 açık olan bir iş yeri. Dolayısıyla 'ulaşılamadı' gerekçesi gerçeği yansıtmamaktadır. Cumartesi gününden bu yana kargom şu...
Instagram üzerinden bir butikten verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Kargom Niğde’den İstanbul’a gelmesi gerekirken, 3 gündür “Derbent” adlı aynı bölgede görünmesine rağmen hiçbir şekilde transfer edilmiyor ve hareketlilik olmuyor. Takip numaram 685595777712, siparişim pazar günü oluşturuldu ve paz...
31 Ocak’ta DHL ile gönderilen ve alıcısı olduğum 892421864259 numaralı kargom, sistemde 2 Şubat’tan bu yana hiçbir şekilde güncellenmiyor. Gönderi hâlâ çıkış şubesi olan Niğde Derbent’te “transfer aşamasında” görünmekte. DHL daha önce de kargomuzu kaybettiği için bu durum bizi ciddi anlamda endişel...
02.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilecek olan kargom sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.00’a kadar tarafıma teslim edilmedi. G...
Site giriş kumandam bozulduğu için 3 Şubat’ta yeni bir kumanda siparişi verdim. Ürünün 4 Şubat’ta DHL Kargo’ya teslim edildiği bilgisi verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 5 Şubat görünüyordu. Ancak İstanbul’dan Ankara’ya gelecek bu gönderi 9 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve bugün itibarıy...
Yorumlar