Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargonun Hazırlanıyor Aşamasında Durması Ve Uzun Süreli Hareket Eksikliği

Zeyra
27 Ocak 10:59408
Zeyra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

27.01.2026 tarihinde Mardin Nusaybin çıkışlı, 834211276097 takip numaralı DHL e‑commerce kargom hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareket güncellemesi yapılmadı. İçerisinde kozmetik ürünler bulunan bu gönderimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme göremiyorum.

Kargonun nerede olduğu ve neden bu kadar uzun süredir hareket olmadığı konusunda tarafıma detaylı bilgi verilmesini, gönderimin bir an önce işleme alınıp sevkiyatının hızlandırılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zeyra N, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargonun Hazırlanıyor Aşamasında Durması Ve Uzun Süreli Hareket Eksikliği konulu ve 35001289 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Zeyra
Zeyra
29 Ocak 16:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG Kargo PaketimiAdresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri