Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomun Tekrar Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.594

418828237751 takip numaralı gönderimi, dün adresimde olmadığım için teslim alamadım. Tekrar dağıtıma çıkması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Sürekli yanlış ya da eksik takip numarası diyor. MNG'de yazan bu pazartesi tekrar dağıtıma çıkabilir mi, lütfen?

11 Mayıs 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Firdevs T , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargomun Tekrar Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu konulu ve 32419730 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MNG Kargo Kargom Tekrar Dağıtıma Çıkabilir Mi?

2.067

"Teşekkürler MNG"

MNG Kargo Teslimatında Tekrar Dağıtım Talebi

2.307

MNG Kargo ile ilgili ; 293265799110 takip numaralı kargom eve geldi ama evde olmadığım. İçin Kargomu Alamadım. Tekrar D...

Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Tekrar Dağıtıma Çıkmıyorlar

344

"Nurdan hanım ile görüştüm çok yardımcı oldu bana. Destekleri için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

628

924303085794 takip numaralı gönderim, MNG Kargo tarafından 7 Mayıs tarihind...

MNG Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Çözüldü

Dağıtıma Çıkan Kargom Şubede Kaldı, Tekrar Teslimat İstiyorum

309

"Beni aradılar ve çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıp kargomun tekrar gönderilmesini sağladılar, teşekkürler. Ancak keşke buraya yazmak gerekmese ve şubeyle iletişime geçince de bir çözüm sağlansa."

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri