to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun standart teslimat hizmetini kullanıyorum ve Malatya’nın Akçadağ ilçesinde yaşıyorum. Ancak her gönderimde, adresimi açıkça belirtmeme rağmen kargomun adrese teslim edilmeyip Malatya merkezdeki şubeden teslim almam isteniyor. Bu şube, yaşadığım ilçeye yaklaşık 40 km uzaklıkta ve her defasında bu mesafeyi katetmek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, göndericinin şube teslimi seçtiğini ve bu nedenle bir şey yapamayacaklarını, aracın adresime gelebileceğini ancak kargoyu şubeden çıkarmayacaklarını belirttiler. Fakat yaşadığım yerde hizmet verdiklerini bildirmeme rağmen bu sorun sürekli tekrarlanıyor.
497257899108 numaralı gönderim başta olmak üzere, tüm kargolarımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm bekliyorum.
DHL e-commerce üzerinden Yurtiçi gönderisi olan iki ayrı kargom (takip numaraları: 938889077820 ve 5232******35) adresime teslim edilmesi gerekirken, ...
Yorumlar