Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Sürekli Adrese Yapılmıyor, Çalışan Tutumundan Şikayetçiyim

profile
09 Aralık 2025 16:18
334
Fersan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorunu ve bir çalışanlarının tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hakkari/Yüksekova’da ikamet ediyorum ve kapıda ödemeli kargolarımın adrese teslim edilmesini talep etmeme rağmen, A**** isimli çalışan her seferinde eve gelemediğini söyleyerek beni çok uzakta bir noktaya çağırıyor. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir hale geldi ve ayrıca kendisinin iletişim şekli de oldukça hatalı ve rahatsız edici.

09.12.2025 tarihli, 5455******49 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Adrese teslim olması gereken bir kargo için hem kapıda ödeme bedeli ödüyorum hem de buna rağmen kargonun adresime getirilmeyip, benden uzaktaki bir noktaya gitmem isteniyor.

Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını, ayrıca şu an bekleyen kargomun adresime getirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin DHL ecommerce yetkililerine iletilerek, Hakkari/Yüksekova bölgesinde bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 16:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fersan
Fersan
17 Aralık 2025 14:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmıyor Ve Personel Davranışı Kötü

profile
01 Aralık 2025 09:41
520
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 09:48
976
"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"

profile
04 Kasım 2025 12:09
363

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri