5
Çözüldü
DHL Kargo Açılmış Ve Hasarlı Paket Teslimatı Güvenlik Endişesi
Dilek
26 Mart 18:56175
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo takip teslim
6.987 şikayet
DHL Kargonun Telefonla Ulaşılamadığı İçin Adrese Getirilmemesi
Yakup
26 Mart 18:29215
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkm...ış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü
5
Çözüldü
DHL Kargomu Aramadan Şubeye Geri Getirdi
Mustafa
26 Mart 18:09200
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık bölgesine teslim edilecek 5408******...15 takip numaralı DHL kargom, telefonla hiçbir şekilde aranmadığım halde da
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şubede İlgisiz Davranış
Sadegül
26 Mart 16:54360
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Gülsuyu şubesine gelmesi gereken ve takip... numarası 418327810401 olan kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 26 Mart ve saat 16:22 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum üzerine Gülsuyu şubes
4
Çözüldü
Afşin Şubesindeki Saygısız Davranış Ve Teslimat İhmali
Yağmur
26 Mart 16:09352
"Geçte olsam ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi çok tatlı biriydi"
17 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen, 231462012211 takip numaralı gönderi...m için 19 Mart 2026’da “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü. Ancak o gün “evde
DHL’nin Tekrarlayan Yanlış Teslimatları Ve Kayıp Kargo Şikayetim
Müberra
26 Mart 14:58386
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aştı. Takip numarası 259484964574 olan gönderi...m için iki gün önce kurye tarafıma adresime teslim için ulaştığını, ancak bana ulaşamadığını belirtmiş. Buna rağmen kargo şubeye geri götürülmek yerine benim adresimle ilgisi olmay
5
Çözüldü
Ankara Doğukent Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sezer
26 Mart 12:23179
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL e‑commerce ile 5835******37 takip numaralı kargom 23 Mart 2026 tarihind...en beri her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Ankara Doğukent şubesi
5
Çözüldü
Tuğba
26 Mart 11:47161
"İlgilerine teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargomun Transfer Aşamasında Kalması Ve Teslim Edilmemesi
Onur
26 Mart 10:51394
18.03.2026 tarihinde Aksede’den Çorum Hitit’e gönderilmek üzere DHL ile bir kargo gönderimi yaptım. İçeriğinde buhar mak...inesi bulunan ve 3.500 TL’ye satın aldığım bu ürün, 26.03.2026 tarihine gelmemize rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme bilgisi göreme
5
Çözüldü
Melis
26 Mart 08:36283
"Emine hanıma teşekkür ediyorum ♥️"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemedi Notu Ve Şube Teslimatı Zorunluluğu
Sina
26 Mart 06:24247
"Kargom teslim edildi ilginize ve desteğinize çok teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 38242700 numaralı sipari...şimin DHL ecommerce tarafından gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşadım.
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Fatma
26 Mart 05:59234
"Kargom bulundu çok ilgilendiler teşekkür ederim mağdur olmadım"
DHL Ecom kargo firmasından 26 Mart 2026 tarihinde saat 18.58’de arandım ve ...kargomun geldiği, teslimat için benden teslimat numarası gerektiği söylendi
DHL'den Hasarlı Ses Sistemi Teslimatı Ve İade Talebi
Umut
26 Mart 03:21288
Şehir dışından satın aldığım Ora marka ses sistemi DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu 9 Şubat 2026 tarihinde tes...lim aldım, fakat şehir dışında olduğum için kutuyu yeni açabildim. Kutuyu açtığımda ürünün ana ünitesinin ön tarafının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Bu kadar pahalı kargo ücr
5
Çözüldü
DHL'in Yanıltıcı Adres Bulunamadı Açıklaması Ve PlayStation 5 Teslimat Gecikmesi
Yavuz
25 Mart 21:41264
25.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen PlayStation 5 kargom, İsta...nbul Beylikdüzü’ndeki açık ve doğru olan adresime teslim edilmedi. Yakuplu
5
Çözüldü
DHL Kargoda Evde Olunmasına Rağmen Teslim Edilemediği Hatalı Bildirim
Huysuz
25 Mart 20:23374
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11638725...0200 takip numaralı gönderim için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığı
5
Çözüldü
Yunus
25 Mart 19:0994
"Kargom erken saatte teslim edildi teşekkür ediyorum çözüm ekibine"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Kaba Tutumu Ve Yanlış Adres İddiası
Göktun
25 Mart 19:00405
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
Kayıp Kozmetik Kargo İçin Açık Bilgi Ve Hızlı Teslim Talebi
Ahmet
25 Mart 18:41293
16 Mart’ta yakınım tarafından DHL ile tarafıma gönderilen, tamamı kozmetik ürünlerden oluşan kargom yola çıktı ancak bug...üne kadar elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi takip numaram mevcut olmasına rağmen ürünlerim kayboldu ve kargo şirketi tarafından da tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık
5
Çözüldü
Gün İçinde Teslim Edileceği Söylenen Kargo Gelmedi Bilgilendirme Yok
İrem
25 Mart 18:23241
"Hazal Hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum şikayetim çözüldü."
25.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL tarafından tarafıma iletilen SMS...’te, 609056476776 takip numaralı kargomun gün içinde dağıtıma çıkarılacağı
1
DHL’nin Hatalı Bilgilendirmesi Ve Erken İade Süreci
Fatih
25 Mart 18:13462
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K...***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul
5
Çözüldü
DHL’nin Sürekli Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Bildirimleri
Zeynep
25 Mart 18:03297
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
DHL ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu artık yeter demek zorunda kaldığı...m için yazıyorum. 911447234156 takip numaralı gönderim ve 122831370497 taki
Teslim Kodu Yok Sebebiyle DHL’nin Paketi Şubeye Geri Göndermesi Kabul Edilemez
Gizem
25 Mart 15:42228
25 Mart 2026 tarihinde DHL kargo görevlisi 655519306422 takip numaralı gönderimi adresime getirmiş, ancak teslimat kodu ...olmadığı gerekçesiyle kargomu kapıma bırakmak yerine Samandıra şubesine geri götürmüştür. Bu karar tamamen kendi inisiyatifleriyle alınmış, bana herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Muzaffer
25 Mart 14:35842
"Kargonuzun sorunsuz teslim edildiğini ve kısa sürede iletişime geçildiğini memnuniyetle karşılıyorum. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce firması tarafından dağıtıma çıkarılan, alıcısı olduğum 201803...980802 takip numaralı kargo için 25.03.2026 tarihinde saat 13.00’te 0212 91
5
Çözüldü
Merve
25 Mart 12:19275
"Tarafıma kargo şirketi ve cihaz markasi tarafından ulaşıldı. Para iadesi yapıldı."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100