to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Üç Gündür Ulaşmıyor
Shopier sitesi üzerinden aldığım ürünüm kargoya verildi. Satıcı, ürünün kargoya verildiğini doğruladı fakat hâlâ bana SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir kod gelmedi. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Shopier'deki satıcıya şikayet talebi için e-posta adresi veriyorlar. Benim şikayetim satıcıya değil, DHL kargo şirketine. Kargom verilmiş olmasına rağmen bana üç gündür e-posta veya SMS gelmiyor.
Sayın Burak D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Takip Bilgisi Üç Gündür Ulaşmıyor konulu ve 33186262 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlginiz için teşekkür ederim
