to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgisinden dolayı marka temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
DHL e Commerce Yörük Ali Şubesi Efeler/Aydın üzerinden Trendyol iade kargomu bir türlü evden aldıramıyorum. 21 Şubat’ta iade kodumu oluşturdum, o günd...
"Çok kibar ve çözüm odaklı bir şekilde sorunun çözüldü"
DHL üzerinden adıma gelecek bir kargoyu takip etmek isterken internet sitenizde ciddi bir sorun yaşıyorum. SMS ile iletilen takip kodunu ve SMS içinde...
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde Ankara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b...
"DHL İnsan kaynakları ya da müşteri ilişkileri departmanına teşekkür ederim. Kargo gönderimi evden alabilmek adına da aksiyon aldılar. Ancak şube için ne gibi bir işlem olacak sürecin takibini sürdürüp yine farklı kişileri 16.30 sonrası şubeye kargo gönderimi yapması için yönlendirip aynı kişinin aynı tavırda olup olmadığının takibinin yapılacağını tarafınıza bildirmek isterim."
10.12.2025 tarihinde saat 16.29’da DHL Aytaç Kargo Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18.30 olarak görünmesine rağmen,...
08.12.2025 tarihinde saat 09.39’da DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine iş yerimden ayrılmayıp tüm gün kargoyu bekledim. Ancak daha sonra DHL’nin sitesinden kargo takip işlemi yaptığımda gönderimin “teslim edilemedi” olarak gözüktüğünü görd...
Merhabalar Cumartesi, 8/11/2025 saat 15:50'de DHL şirketi benim için bir kargo getirdi ve kapının önüne bıraktı. Beni aradı çünkü ben evde değildim, ...
"Teşekkür ediyorum"
05.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden gönderilen ve 628079770144 takip numaralı kargom, MNG Kargo Ankara Siteler Mobilyacılar şubesinde teslimata çı...
"İlgili ve nezaketli geri dönüş için çok teşekkür ederim."
22 Ekim 2025 tarihinde 380956686377 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ben evde yokken, sitemizde güvenlik olmamasına rağm...
DHL Kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişim (Sipariş No: 62553938364273, Takip No: 787201780738) tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor. Ancak teslimat adresim Siteler Mah. Abdullah Baydar Cad. No:*** Güzelbahçe İzmir (Desen Atölye) olu...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 09:35 civarında N11 üzerinden health2care firmasından aldığım ürünün teslimatı için DHL Kargo Siteler şubesine gittim. Ka...
DHL Karapürçek şubesinde dün iade işlemi yapmak için gittiğimde, çalışan üç bayanın ilgisiz ve srt z tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye yardımcı olmak yerine yalnızca kendi dediklerinin olmasını isteyen, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Özellikle 295 TL’lik ücret talep edilince k...
MNG Siteler Şubesi'nden 08/05/2025 tarihinde Zara markasından satın aldığım ürünü iade etmek üzere sabah saatlerinde kargoya teslim etmeye gittim. İlgili kişiye kargo iade kodunu ve sipariş kodunu söyledim, işlemler tamamlanınca şubeden ayrıldım. Ancak, ilgili kişi kargomun sipariş numarasını yanlış...
"Teşekkürler."
Sayın Yetkili; Aşağıda bilgileri bulunan kargonun, belirtilen tarihte teslim edildiği bilgisi sistemlerinizde görülmektedir. Ancak kargo tarafımıza ...
Kargolarım bölgemize teslim edilmiyor. Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi'nde yaşıyorum. MNG harici tüm kargo ve kuryeler dağıtım yaparken, MNG Kargo şubeden almamızı istiyor. Ayrıca, Siteler Karpuzlu Sokak'taki şube bize daha yakınken, MNG daha uzak olan Demirciler Şubesi'nden alın diye mesaj atıy...
"Dağıtımdaki personele ve müşteri hizmetlerinden (İslim hanıma) teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Siteler şubesindeki gönderim teslim edilmedi. Dağıtım personeli zile basmadı kapya gelmedi fakat geldiğini iddia ediyor. Bu durumu MNG Sitel...
Yani bu firma ile daha ne kadar sorun yaşayacağımı bilmiyorum. Tekrar dağıtıma çıkan ürün mesajı ve 19.00 itibariyle bile gelmemiş bir paket. Keşke MN...
"İyiydi. Teşekkürler..."
İlk çıkış biriminden yanlış etiketle çıkan kargo haliyle bana geldi. Benim kargom da başkasına gitti Trendyol üzerinden iade talebi başlatıp kapımdan ...
Temu'dan aldığım ürün iadesi için MNG-Kargo kodu verildi. Bende zamanım olmadığı için kurye çağır hizmetini kullanmak gibi hata yaptım. Birkaç gün sonra kurye geldi aldı. Üzerine yazmam gereken bir şey var mı dediğimde yok denildi. Şu anda kargom ortada yok MNG - Amazon birimine teslim edilmiş görün...
"Teşekkürler"
MNG Kargo müşteri hizmetlerini 30.11.2024 tarihinde sabah saat 10 da aradım ve aynı güne kapımdan kargo alınmasını talep ettim. Bugün ürün iademin son...
MNG Kargo siteler şubesine tek pakette iki tane iade ürün olan paket bıraktım ve iki farklı iade kodu gönderdim fakat tek iade koduyla iki ürün gönderilmiş. Şubeyi aradığım da daha baştan telefonu açma şekli üslubu ve tavrıyla sert bir kadın açtı telefonu. Yardımcı olduğunu sanan büyük bir ihtimal ...
"Emine hanıma teşekkürler"
Trendyol üzerinden Karaca'dan ürün aldım. Ürünü Karaca defolu göndermiş. Defolu gönderdiği ürünü iadesini sadece MNG Kargo ile gönderebiliyoruz. MNG K...
23.08.2024 tarihinde kargomuz geldi. Bugüne kadar teslim edilmedi. Biz de aradık, kargomuz neden gelmiyor diye. Arabamız küçük, son gün getireceğiz dediler. Dün de gelmeyince bugün aradık, arabalarının bozulduğunu, siteler şubesinden alabileceğimizi söylediler. Kargoyu almaya gittiğimde olayın yanlı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
