4
Çözüldü
2 Haziran 08:4971
Sema şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo hafta sonu
254 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Sistemde Görünmüyor Ve Acil İade Gönderisi Kayıp
24 Mayıs 23:08292
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"
1
Sağlık Ürünü Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
23 Mayıs 14:23150
Amazon üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde eq053347 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi 21 Mayıs Perşembe olarak gör...ünüyordu. Kargo 20 Mayıs Çarşamba günü gelmiş ancak o sırada hastanede olduğum için teslim edilememiş. Siparişim sağlıkla ilgili bir malzeme olduğu için zamanında teslimat benim iç
1
DHL Ecommerce Türkiye Hatay Kırıkhan Şubesinin İhmal Ve İletişimsizliği
22 Mayıs 09:20217
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş, Telefonla Bilgilendirme Ve Acil Teslim Talebi
21 Mayıs 13:59302
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Ma...yıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad
5
Çözüldü
Adresinizde Sizi Bulamadık İddiası İle Kargonun Şubede Bekletilmesi
16 Mayıs 17:38143
"Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
16 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 868275439874 takip numaralı... kargom, gün boyu dükkanım açık ve adreste hazır bulunmama rağmen, kurye ta
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28219
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
Teslim Kodu Alınmadan Güvenliğe Bırakılan Kargo
9 Mayıs 18:24269
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
Teslim Edilen Kargo Yanlış Kişiye Gitti
12 Nisan 19:24328
DHL Commerce ile 7280031799320911 numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. Dün saat 10.00 civarında sistemde kargomun t...eslim edildiği görünüyor, teslim alan kişi olarak da “te*** ha***” ismi yazıyor. Ancak bugün teslim edildiği belirtilen adrese gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu ve benim d
5
Çözüldü
DHL Kurye Ve Terazidere Şube Çalışanının Kaba Üslubu Müşteri Memnuniyetini Yıktı
7 Nisan 14:06240
"Hazal Hanım çok tatlıydı çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim 🙏🏼"
07.04.2026 tarihinde DHL ile yaşadığım kargo sürecinde hem kurye personelin...in hem de Terazidere şubesi çalışanının üslubu ve yaklaşımı nedeniyle büyük
1
DHL Kargo'nun Gecikmesi Ve Saygısız Davranışı
31 Mart 16:46402
Trendyol üzerinden “Times orijinal Web” mağazasından yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo tarafından getirilecekti. Cu...ma günü saat 18:00 civarında DHL kargo görevlisi beni arayıp adresimin sağlık ocağı olup olmadığını sordu, sağlık ocağının kapalı olduğunu söyledi. Ben de evimin sağlık ocağına çok
5
Çözüldü
DHL’nin Hafta Sonu Ev Teslimatı Yerine Şubeden Alım Talebi
28 Mart 14:31159
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah sa...at 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam
5
Çözüldü
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
28 Mart 00:10294
"DHL Firması görevlilerinin sorunun çözümü için sarfettikleri çabalardan dolayı teşekkür ederim."
Trendyol dan aldığım ürünü DHL kargo firması iki gündür ürünü Adana da gezd...iriyor. Bugün Gürselpaşa şubesine gittim. Dağıtımda dediler. Hala gelmedi.
Kargo Teslim Edilmedi Ve Acil Teslimat Talebi
27 Mart 23:29279
174426746106 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve akşam 7 ye kadar işyerinde bekledim ama teslim... edilmedi ve o günden beri Süleymanpaşa Namık Kemal şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir gerekçe olmadan dağıtıma bile çıkarılmadı. Sürekli evde kargo
1
Kargo Şubesinde İade Süresinin Kaçması Ve İletişim Sorunları
16 Mart 17:06190
Düzce MNG (DHL) Kargo Konsopa şubesine 9 Mart Pazartesi günü Bershka’dan aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünümün iadesi iç...in kargomu teslim ettim. Ancak aradan hafta sonu da dahil olmak üzere 7 gün geçmesine rağmen kargom şube tarafından bir türlü kargoya verilmedi ve bu nedenle iade sürem geçti, mağd
4
Çözüldü
Hafta Sonu Teslimatı İçin Belirsiz Zaman Ve Mini Hubda Bekletilen Kargo
16 Mart 10:36849
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
5
Çözüldü
DHL Demetevler Şubesinde Adres Eksikliği Bahanesiyle Teslimat Yapılmaması
14 Mart 15:31243
"Emine hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL Kargo Demetevler şubesi üzerinden 447349523555 takip numaralı gönderiml...e ilgili bugün büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir yıldır aynı
5
Çözüldü
Erken Ve Geç Saatlerde DHL Teslimatları Hakkında Şikayet
14 Mart 09:06632
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...2 haftadır, Mart 2026’dan bu yana sadece DHL kargolarımda teslimat saatleri
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi
10 Mart 13:06676
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
5
Çözüldü
DHL Kargo Hasarıyla Gelen IPhone 14 Pro Max
7 Mart 20:04300
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro ...Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığı
5
Çözüldü
7 Mart 16:02130
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum, ürünüm teslim edildi"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mart 10:4633
"DHL kargo dan sorun çözümü için dönüş yapan ve sorun ile kendi sorunu gibi ilgilenen Hazal hanım a teşekkür ederim"
Güven şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şubede Kalan Kargo İçin Hızlı Teslimat Talebi
1 Mart 06:40556
"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
Yalnız Kadına Saygısız Ve Bağıran Kurye Davranışı
28 Şubat 20:38282
"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100