Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Karaca Şubesi MNG Kargo Neresi

Karaca Şubesi MNG Kargo Neresi
10 Mayıs 2024 15:3810.243
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenen temsilci adına çok teşekkürlerimi iletiyorum

Karaca Züccaciyeden kahve makinesi satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla yola çıktı; ancak gönderim günlerdir elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçti ve hâlâ transfer merkezinden çıkış yapıldığı belirtiliyor. Aradığımda hiçbir şekilde ulaşmıyorum kapalı numara. Karaca'yı aradığımda yardımcı olmuyorlar dönüş yapılacak deyip sürekli bekletiliyorum. Tam 6 gündür transfer aşamasında görünüyor. Şube bilgilerine ulaşamıyorum ulaştığım numara hatalı. Bir daha mi? Asla alis veriş yapmayacağım acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum

10 Mayıs 2024 15:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Hilal
10 Mayıs 2024 15:58

Buyurun inceleyebilirsiniz

Hilal
10 Mayıs 2024 15:59

.

Hilal
10 Mayıs 2024 16:00

Resimde

Hilal
10 Mayıs 2024 17:39

...

Hilal
13 Mayıs 2024 13:29

İlgilenen temsilci adına çok teşekkürlerimi iletiyorum

Yorumlar

17 Şubat 2025 14:36

Merhaba benimde aynı sorun var Karaca MNG şubesi neresi telefonu var mi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Karaca Züccaciye Alışveriş Teslimat Yapılmadı

10 Mayıs 2024 08:294.458

"İlginiz için teşekkür ederim"

MNG, Karaca'dan Aldığım Ürünü Kargoda Kaybetti

15 Temmuz 2024 11:241.182

Karaca mağazasından 7 Temmuz tarihinde kahve makinesi aldım. 11'ine kadar zaten kargoya vermediler o nedenle gecikti. So...

Kargoda Kaybolan Kahve Makinesi

29 Ocak 2025 15:041.292

Karaca online mağazadan almış olduğum kahve makinem servis incelemeye gönderildi ve değişime uygun bulundu. Değişim için...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri