5
Çözüldü
DHL Kargo Randevusu Gelmedi, Alım Ücretinin İadesi Ve İade İşleminin Başlatılması Talebi
14 Eylül 15:4023
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim sorunumu dk lar içinde çözdü sağ olsun"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye iade talebi oluşturma
35 şikayet
DHL Kargo Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
9 Eylül 02:1329
DHL ile başımdan geçen kargo gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 255140816758 takip numaralı ...kargom 05.09.2026 tarihinde varış transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün 08.09.2026 olmasına rağmen hâlâ Ömerli teslimat şubesine sevk edilmedi ve sistemde güncelleme yapılmadı. B
5
Çözüldü
Ödenen İade Hizmeti Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1 Eylül 20:4855
"Sorunumu çözmek için çok ilgilendiler teşekkürler."
Kırık Cam Fincan Teslimi Nedeniyle DHL'den İade İsteği
26 Ağustos 14:3540
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam fincan takımını 24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürünü elimdeki ...imkanlarla özenli bir şekilde, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine de özellikle “kırılır” ibaresi yazarak uyarıda bulundum. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam h
5
Çözüldü
DHL Kargoda İade Talebi Oluşturulamıyor, Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği
22 Ağustos 10:1435
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 7280036139964343 takip numaralı gönderim için iade talebi olu...şturmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum.
5
Çözüldü
DHL İade Kodu İhlali: Paket Adrese Teslim Edildi
11 Ağustos 17:2740
"Hemen konuyu çözdüler"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amazon üzerinden al...dığım ürün için iade talebi oluşturdum ve Amazon’un DHL için verdiği re7539
DHL Ecommerce Türkiye Hastane Kargo Dolabından İadeyi Almadı Ve 70 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum
24 Temmuz 14:4461
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
DHL’in 20 Desi Üstü Ürünleri Almadığı İçin Trendyol Müşterisi Mağdur Oldu
21 Temmuz 13:35242
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
1
DHL Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
6 Temmuz 10:0365
29.06.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürün, üç gün geçmesine rağmen teslim edilmediği için 02....07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ İstanbul Rüzgarlıbahçe şubesinde bekletiliyor, ne teslimat yapılıyor ne de iade sürecim başlatılıyor.
5
Çözüldü
DHL Evden İade Hizmetinde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
2 Temmuz 12:4922
"Emine hanıma yardımları ve ilgisi için çok teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Ödenen 113 TL’ye Karşı DHL Kargo Almadı, İade Gecikiyor
24 Haziran 19:23102
"Bir haftanın sonunda iade ürünüm adresimden alınıp firmaya ulaştı."
21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için DHL Kargo ile iad...e talebi oluşturdum. İadenin adresimden alınması için 113 TL ödeme yaptım v
4
Çözüldü
İade Kargosu Satıcıya Ulaşmadığı İçin 2.598,99 TL İade Bekliyor
15 Haziran 17:11118
"Teşekkürler"
DHL Teslimat Problemleri Müşteriyi Sipariş İptaline Zorladı
11 Haziran 18:1399
Firmamız veyra lighting tarafından eksiksiz şekilde hazırlanan ve müşterimize gönderilmek üzere DHL ecommerce’e teslim e...dilen 5 Kollu Modern Gold Lambader – Küre Cam Başlıklı Mid-Century Ark Aydınlatma, teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle müşterimize ulaştırılamamıştır. Ürün bedeli 25.5
5
Çözüldü
İade Sürecinde Satıcı Firma Seçiminin Zorunlu Olması Ve Sistem Güncellemeleri Gerekiyor
22 Mayıs 09:28569
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve çözüm de aynı şekilde bulundu iade kargomu hemen teslim almaya geldiler"
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Mayıs 19:38252
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
5
Çözüldü
DHL Kurye Çelişkileri Ve Online İade İşlemi Sorunu
4 Mayıs 13:49128
"Öncelikle sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü Hazal hanımın özverili davranışı için çok teşekkür ederim..."
Amazon.com.tr üzerinden 404-6227337-9025100 sipariş numarası ile yaklaşık 9...00 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu ürünü iade etmek istedim. Nisan
5
Çözüldü
İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Ödeme Geri Dönüşünü Talep Ediyorum
21 Nisan 13:26261
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Converse marka ayakkabıyı bana DHL kargo g...etirdi, ürün ayağıma uymadığı için 17.04.2026 tarihinde internet üzerinden
5
Çözüldü
16 Nisan 17:4275
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Paketi Marketten Almadı Ve İade Sürecini Geciktirdi
30 Mart 19:25277
"Sorun çözüm odaklı olduğu Emin hanim teşekkürler ilgiler için"
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11.03.2026 tari...hinde küçük geldiği için iade etmek istediğim ayakkabı için iade talebi olu
5
Çözüldü
Hasarlı Sandalye İadesi Reddedildi, DHL Soğanlık Şubesi Yanıltıyor
19 Mart 11:24370
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
5
Çözüldü
DHL Sisteminde Adresimden Alım İle İade Talebi Oluşturulamıyor, Yasal Süre Riski
7 Mart 23:12128
"Emine hanım yardımcı oldu iademi sağladım teşekkür ederim kendisine ve firmaya"
DHL üzerinden 11021902038 numaralı siparişime ait iade için 07.03.2026 tari...hinden itibaren defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde adresten alı
4
Çözüldü
İade Paketi Kayıp: DHL Ve Amazon Kayıtları Çelişiyor
5 Mart 10:53397
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum fakat kargo ücreti ödememem gerekirdi"
25 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Ucuzunabak satıcısından Fis...sler Vitaquick Premium 6l düdüklü tencere satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta eli
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şubesi Olmayan Bölgeye İade Paketi Alım Talebi
2 Mart 16:47786
"Aynı gün içerisinde arayıp sorunumu çözdüler. Ertesi gün kargom kapımdan teslim alındı. Emine Hanım çok ilgiliydi buradan tekrar teşekkür ediyorum kendisine."
DHL aracılığıyla gerçekleştirilmesi gereken bir iade sürecinde ciddi bir er...işim sorunu yaşıyorum. Stradivarius (Inditex) üzerinden oluşturduğum iade t
5
Çözüldü
Bebek Nedeniyle Evden Alım Talebi Ve İade Sürecimin Hızlı Çözümü
2 Mart 13:16649
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi an...cak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100