to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile 626899306297 takip numaralı gönderim Trabzon Çarşıbaşı adresine teslim edildi. Kargomu teslim aldığım anda paketin içindeki ürünün ekranı ve yan çerçevesinin kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve fotoğraf çekilmedi.
Durumu hemen DHL müşteri hizmetlerine bildirdim; ancak bir gün geçtiği için tutanak tutulamayacağı ve işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürünüm garantiliydi ve gönderim sırasında zarar görmemesi gerekiyordu.
Ürünümün tamiri, yenisiyle değişimi veya ücret iadesi gibi tüm haklarımın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
DHL Kargo ile 9708885212 takip numaralı gönderim, 917 TL ödeme yaparak Trabzon Of adresine gönderilmek üzere tarafıma iletilmeliydi. Çarşamba günü tes...
DHL Kargo ile 213861008519 takip numaralı gönderim bugün Tekirdağ Süleymanpaşa Rodosto şubesinden teslim edildi. Ürünümü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan personel de ürünün kırık olduğunu gördü ve tutanak tutmak istediğimi belirttim. Ancak personel, müdürünü aradı ve bana ...
Dolap uygulaması üzerinden gönderimini yaptığım ürün, DHL ecommerce kargo firması tarafından alıcıya kırık olarak teslim edilmiştir. Ürünün kırık olduğunu fark eden alıcı, teslimat sırasında oradaki personellere ürünü göstererek iade etmek istemiş; ancak o anda ben müsait olmadığım için iade işlemin...
14 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken DHL kargom, bana ulaşmadı. Kartepe şubesinden gönderilen 206446835257 takip numaralı kargomun, kurye tarafından kod alınmadan kapıya bırakıldığı ve teslim edildiğinin sisteme girildiği söylendi. Kurye de kargoyu kapıya bıraktığını kabul ediyor. Ancak ba...
Yorumlar