to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
DHL Kargo ile Mersin’e gelecek olan 5832******88 numaralı tekstil ürünü gönderim Pazartesi günü kargoya verildi. Ancak o günden bu yana tarafıma ne bi...
Merhaba, ben uzun süredir DHL’in kurumsal müşterisiyim ve haftalık olarak 200-300 civarında kargo gönderimi yapan bir Pazaryeri işletmecisiyim. Ümraniye Santral Şubesi’nden kurumsal üyelik açtım. 17 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da, kapıma DHL personeli geldi. Elinde herhangi bir tahsilat makbuzu veya...
15 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kolye gönderimi için DHL kargo hizmetini kullandım. Kargomun takip numarası 5819******64’tür. Gönderimden bu yana kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve Edremit şubesine ulaşıp ulaşmadığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Alıcı bireysel Dolap üyes...
DHL Kargo ile İzmir/Bornova adresine gönderdiğimiz 5817******15 numaralı kargo, 25.10.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmiştir. Ancak teslimat sırasında gönderi teslim kodu alınmadan, paket alıcıya şahsen teslim edilmeden ve kapıya bırakılarak teslim edilmiştir. Bu teslim şekli hem DHL prosedürlerin...
"İlgi ve alakanız için, müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim."
786825007966 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Ürünüm (dambıl) 22’sinde sipariş edildi ve teslimat tarihi...
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden memnun kaldım, teşekkür ederim."
21 Ekim'de teslim edilecek kargo, ne hikmetse "teslim edilemedi" diye girilmiş. Şubeye ulaşabileceğim bir numara da yok. Tek bir numara var, o da gönd...
25 Ekim 2025 tarihinde 244456762309 numaralı gönderim için MNG Kargo Darıca Şubesi tarafından arandım. Telefonum birkaç kez çaldırılıp hemen kapatıldı...
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
22/10/2025 tarihinde DHL Kargo’nun online sistemi üzerinden paket gönderimi için sipariş oluşturdum ve ücretini ödedim. Paketin evden alınması için ay...
"İlginiz için teşekkürler"
751217868315 takip numaralı MNG Kargo gönderim, Osmaniye Merkez’deki K***** A** MNG Kargo şubesine teslim edilip, oradan tarafıma ulaştırılması gereki...
DHL Kargo ile Ankara’dan Aydın’a alıcı ödemeli, sözleşme kapsamında standart bir gönderi yaptım. Aydın Efeler Zeybek şubesinde kargo teslimi sırasında, 54 desi için 3.879,91 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu tutarın makul olmadığını belirtmeme rağmen herhang...
"A** bey sağ olsun benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü."
838854610162 takip numaralı DHL kargomun teslimat tarihi 25.10.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Ç...
"Müşteri temsilcisinin çözüm sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Sorun kısa sürede çözüldü."
"Hata telafi edildiği için teşekkürler"
5478******39 takip numaralı gönderim bugün saat 15:00 civarında bana ait olmayan bir adrese teslim edilmiş. Teslim edilen adresteki hanımefendi bana u...
"Genel merkezden S*** hanıma ilgisi ve sonraki süreçlerde bu tür sorunların oluşmaması için destek verdiğinden dolayı teşekkür ediyorum."
25 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 796968548479 numaralı MNG Kargo gönderimim, Sivas Fatih Mahallesi 60.54 Sokak No:1 Daire:1 adresine ulaştırılmadı. O gün saat 13.30 civarında evde eşimle birlikte olmamıza rağmen, kurye zile hiç basmadan ve bizi aramadan teslimat yapılmadığını iddia ett...
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Letgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim....
"Temsilcinize teşekkür ederim"
18 Kasım tarihinde DHL Kargo Rüzgarlıbahçe şubesinden gönderi ücreti olarak 580 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ...
Bugün, Hakkari Derecik şubesinde görevli olduğu belirtilen bir çalışan tarafından 0530770***5 numaralı telefondan arandım. Tarafıma kargo takip kodunu...
324931704016 numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görüntüleniyor. Firma tarafından ne arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi ve gönderim iade edilmiş. İade edileceğine veya teslim edilmediğine dair de bir SMS ya da farklı bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Küçük karde...
"Emine hanım arayıp ilgilendi sorunumu iletti"
24.10.2025 tarihinde İzmir Menderes MNG DHL Kargo şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Firma ile anlaşmam olmasına rağmen, gönderimi yapmak ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
