Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye DHL Kargo Takip Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Teslimat Sorunu

Sıla · 2025-10-28T13:52:31+03:00

DHL Kargo ile Mersin’e gelecek olan 5832******88 numaralı tekstil ürünü gönderim Pazartesi günü kargoya verildi. Ancak o günden bu yana tarafıma ne bir takip numarası iletilmedi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Kargo takip sisteminde de gönderimin nereden yola çıktığını ya da nerede olduğunu göremiyorum ve kargom 2 gündür aynı noktada görünüyor. Süreçle ilgili muhatap bulamıyor, gönderimi takip edemiyorum. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve kargo hareketleriyle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Sıla O, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takip Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Teslimat Sorunu konulu ve 34073529 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Sıla

Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü