Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nergiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Takip Kodu Talebinde Uygunsuz İletişim Ve Saygısız Davranış

profile
25 Ekim 2025 14:51
691

Bugün, Hakkari Derecik şubesinde görevli olduğu belirtilen bir çalışan tarafından 0530770***5 numaralı telefondan arandım. Tarafıma kargo takip kodunu paylaşmam gerektiği söylendi. Daha önce birçok kez kargo gönderimi yaptığım için bu uygulamanın normal olmadığını belirttim. Bunun üzerine arayan kişi, "Hanımefendi ben sizi kandırıyor muyum, 74 tane kargo gönderdim kimse sizin gibi konuşmadı. Neyi ima ediyorsunuz, biz güvenilmez miyiz..." şeklinde manipüle edici ve üslupsuz ifadeler kullandı. Son olarak da telefonu yüzüme kapattı.

Çalışanın bu yaklaşımı beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Şirketinizden, ilgili personelin uyarılması, gerekli eğitimin verilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

25 Ekim 2025 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ekim 2023 19:12
1.221
4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 12:17
1.478
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 18:58
307
"Şikayetim sonucu 1 gün geçmeden +908502220606 numaralı numaradan arandım. Arayan personel çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler..."
4
K. Krdnz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 13:46
544
"Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

profile
27 Ekim 2023 17:59
691

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri