Tüm Gün Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgi Verildi


DHL Kargo Hasan Dağı şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 146439865150 takip numaralı kargomun bugün saat 18.00’e kadar elime ulaşması gerekiyordu. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen, kargomun bana teslim edilemediğine ve evde bulunmadığıma dair bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde aranmadan veya kapımı çalmadan teslimat yapılmadı.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. O zaman müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenmişti ancak bu gerçekleşmedi. Bu sefer de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum ve yaşanan bu durumun tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.

DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...

DHL ecommerce ile gönderilen 637145248501 numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Sadece bi...

Yorumlar